“三抓三促”行动开展以来，庆城县持续以作风转变提效能、以服务升级优环境，摒弃“坐等办事、被动履职”旧思维，全面推行靠前服务、主动服务、闭环服务。聚焦项目建设、企业发展、民生保障关键领域，靶向破解堵点难点，擦亮“庆城陪办”“政企会客厅”服务品牌，推动营商环境迭代升级，为县域经济高质量发展蓄势赋能。
“庆城陪办”全程护航跑出项目加速度
走进戈尔电梯（庆阳）有限公司生产车间，设备高速运转，智能化电梯陆续下线。作为陇东首家全品类智能电梯制造企业，该项目从签约到投产仅用5个月，实现“当年开工、当年投产、当年入规”，创下全县招商引资最快速度。为破解外地企业手续多、对接难等痛点，庆城县创新“庆城陪办”机制，对重点落地项目组建专班，全程代办备案、能评、安评、用地审批等手续，提前协调办公住宿，将服务前移至一线。
“签约当天就有专班对接，所有流程专人代办，省去大量精力。”公司副总经理龚灿说。全县梳理项目审批关键环节，实行日调度、周汇总，推行并联审批、容缺受理，压缩办理时限。投产后服务持续跟进，通过产品推介会、组织房企观摩，主动搭建本地销售渠道。目前企业已签订电梯订单281台，交货172台，产值1.05亿元，全部达产后可年产800台，带动百余人就业。驿马工业集中区经济发展局局长何麒锋介绍，庆城县积极推动优质产品纳入老旧小区改造、保障房、市政工程采购清单，助力企业拓市场。
同时，全县深化“放管服”改革，推行周末延时、预约、上门帮办服务。1623项政务服务事项全程网办率达99.92%，企业开办实现零费用、即时办，便利度和获得感显著提升。
“政企会客厅”下沉一线攻坚项目硬难题
优质服务既要新项目提速，更要破解老难题。庆城中商农博城是重点民生商贸项目，总投资4.54亿元，集农产品交易、仓储物流、电商配送于一体，运营后可带动700余人就业。建设初期，受历史遗留问题影响，片区44家商户及企业搬迁安置诉求复杂，征迁矛盾突出，场地清表滞后，项目一度停滞。
“施工无法进场，工期不断拖延。”项目负责人李坤说。针对堵点，庆城县将“政企会客厅”搬到一线，现场研判、交办、化解。相关部门和属地乡镇联动，逐地块踏勘、逐户走访，宣讲政策、细化安置方案。县工商联主席麻琰介绍，坚持问题在哪里、服务就跟进到哪里，卡点当场认领、限时办结，群众诉求逐户清零。庆城镇镇长齐飞表示，通过干部驻点攻坚，仅用20天完成44家商户搬迁、4家企业迁址重建和场地清表，扫清建设障碍。项目主体完工后，又组织50余家企业观摩洽谈，达成多项认购意向，盘活业态、提振信心。
柔性执法温情护航营造安心发展环境
庆城县坚持监管与服务并重，落实“企业安静生产日”、首违不罚、轻微免罚等柔性举措，杜绝多头执法、重复检查，最大限度减少对企业正常经营的干扰，让企业安心创业、放心创新。
作风之变带来发展之升。截至目前，全县累计举办“政企会客厅”13期，解决企业诉求70余项；企业开办时限压缩至2分钟以内，市场主体持续壮大，民营企业达4800余家，培育多家科技型、创新型企业，营商环境综合水平位居省市前列。
风好正是扬帆时，策马扬鞭再奋蹄。庆城县将持续深化“三抓三促”行动成效，擦亮本土服务品牌，以更实作风、更优服务、更高效能，持续优化营商环境，激发市场活力，推动全县经济社会高质量发展再上新台阶。（记者：李云 张瑾）
