走进甘州区火车站街道康乐小区,平整的社区文化广场开阔整洁,健身器材、休闲座椅、文化长廊错落分布;一站式党群服务中心功能完备,社区老年幸福食堂饭菜飘香,活动室里文娱活动有序开展,志愿者穿梭楼栋之间服务群众……曾经基础设施薄弱、活动空间匮乏的老旧小区,如今环境面貌焕然一新,民生服务提质增效,小区内处处洋溢着幸福祥和的烟火气息。

环境提档升级 旧貌焕发新颜
“以前的小区没有像样的活动场地,老人散步、孩子玩耍只能在楼前楼后转悠。现在广场修好了,健身休闲都有好去处,早上打太极,傍晚跳广场舞,孩子们也能尽情嬉戏,居住环境越来越舒心,我们心里特别舒坦。”谈及小区看得见、摸得着的喜人变化,居民王大妈深有感触。
康乐小区建成年代久远,长期存在基础设施老化、公共活动场地不足、便民服务载体欠缺等难题。近年来,火车站街道紧扣党建引领社区治理主线,立足小区人口结构多元、老年群体占比偏高的实际,深耕“聚邻康乐”党建品牌,做实做细“五邻服务”工作法,持续织密15分钟便民生活圈,围绕阵地建设、硬件提质、服务升级、治理增效等方面精准发力,积极争取老旧小区改造项目,推动老旧小区硬件面貌迭代升级,社区治理效能不断释放。
从过去活动空间紧缺、配套设施滞后,到如今休闲有阵地、服务在家门口;从往日环境冷清,到现在邻里欢聚其乐融融,康乐小区的华丽蝶变,正是街道社区坚持党建引领基层治理,用心用情破解群众“急难愁盼”,把民生期盼转化为“幸福账单”的生动缩影。

阵地赋能增效 服务精准落地
街道社区充分发挥党建联席会纽带作用,统筹盘活各类辖区资源,高标准打造集党群服务中心、老年活动中心、老年大学、幸福食堂为一体的社区基层治理综合服务中心,打通服务群众“最后一米”。
社区老年幸福食堂,窗口饭菜热气腾腾,菜品丰富、价位亲民,辖区老年人足不出小区就能吃上暖心适口的热饭热菜;老年活动中心内,书画室、棋牌室、阅览室配套齐全,老人们挥毫泼墨、对弈闲谈、阅览书刊,晚年精神文化生活多姿多彩;党群服务中心内,帮办代办、政策宣讲、民主议事、矛盾调解等服务窗口有序运转,居民群众“进一扇门、办多件事”,在家门口就能享受便捷高效的政务民生服务。小区文化广场、健身区域、休闲廊道投入使用,补齐老旧小区公共活动场地短板,硬件环境得到全方位提升。
阵地建起来,服务活起来。依托便民服务平台,小区内常态化组织开展文体展演、政策普法等惠民活动90余场次,小区广场文化氛围日渐浓厚,邻里交流互动更加密切。小区离退休党员主动亮身份,发挥威望高、贴近群众的优势,积极投身小区环境整治、矛盾调处、邻里帮扶、助老志愿服务,充分释放“银发力量”,营造出老有所学、老有所乐、老有所为的良好治理氛围。

党建聚力领航 基层治理提效
街道持续深化“四方联动”治理机制,动态梳理完善资源、需求、项目“三张清单”,联动社区共驻共建单位下沉小区开展环境综合整治、文明实践、帮扶关爱等志愿服务160余场,靶向破解老旧小区改造提升、沿街台阶修缮、基础设施维修等群众急难问题90余件。
聚焦“一老一小”重点群体,常态化开展敲门走访、结对关爱服务130余次,精准解决下水道改造、楼道环境整治、公共设施修缮、广场路灯更换等一批民生顽疾得到有效处置。高效处置办结12345政务服务热线群众诉求180余件,充分发挥阵地议事调解功能,就地就近化解邻里纠纷、物业矛盾、借贷纠纷等矛盾296件,矛盾化解办结满意率100%,实现小事不出小区、矛盾就地化解。
旧小区改出新面貌,小阵地承载大民生。康乐小区的蜕变,既是人居环境的迭代更新,更是党建引领社区治理效能的生动彰显。下一步,街道将持续擦亮“聚邻康乐”党建品牌,深耕精细化治理、做实多元化便民服务,不断提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。(张浩杰)
