外卖骑手、快递小哥、网约车司机……如今，在高台县，这些穿梭于城市街巷的新就业群体有了新身份——流动的文明观察员、志愿宣传员。全县1600余名新就业形态劳动者主动投身文明城市创建，成为基层治理的重要力量。“我们天天跑遍大街小巷，哪里环境有短板、哪里存在不文明行为，一眼就能看到，顺手就能帮忙。”骑手方华国的真切感言，正是高台县坚持党建引领，引导新就业群体深度参与文明城市创建、赋能基层治理的生动写照。
高台县立足新就业群体覆盖面广、流动性强、贴近群众的独特优势，坚持党建引领服务管理，持续夯实阵地根基、搭建参与平台、健全激励机制、激活队伍活力，切实将新就业群体的岗位优势转化为城市治理效能，推动文明城市创建走深走实。
筑牢思想根基，凝聚创城共识。该县依托新就业群体红色服务站、户外劳动者驿站，设置“先锋骑手”等志愿服务岗，常态化开展创城宣讲、文明辅导与政策解读，引导新就业群体自觉规范言行、遵守交通规则、树立文明意识。不少骑手坦言，过去认为创城是政府部门的工作，与自身无关；经过驿站持续宣讲，大家逐步认识到文明城市共建共享，认真完成每一单配送、维护沿途街巷秩序，都是在为创城贡献力量。
搭建参与平台，打通治理末梢。该县搭建“随手拍”问题上报通道，骑手、快递员在日常跑单途中，一旦发现路面破损、小广告乱贴、杂物乱堆、非机动车乱停放等市容问题，随时拍照上传。站点工作人员统一归集、分类登记线索，分流交办相关单位落实整改，打通城市问题收集上报“最后一米”。“上次我送餐时发现小区电动车乱停放堵塞消防通道，拍照上报后，社区当天就组织清理了，很有成就感。”外卖员小张说。
激活流动力量，延伸治理触角。立足新就业群体贴近餐饮商户的岗位优势，该县从新就业群体中选聘105人兼任“社区合伙人”、食品安全监督员，在日常送餐途中重点开展餐饮门店安全巡查，同步收集民情信息，及时排查食品安全、市容环境等方面隐患。全县建立“线索上报—分派处置—结果反馈”全链条闭环流程，骑手发现问题即时上报，相关部门分类处置、跟踪回访。这支队伍已成为基层治理的“移动探头”和“流动网格员”，把配送路上的一线优势转化为文明创建与食品安全治理实效。
健全激励机制，汇聚长效合力。该县建立“服务兑积分、积分促治理”正向激励机制，把文明巡查、问题上报、志愿值守等服务事项纳入积分清单，新就业群体凭积分可在红色驿站兑换饮用水、生活用品等暖心物资。“以前没单的时候大多刷刷手机，现在空闲时参与创城志愿服务，既能兑换物资，还能为文明城市出一份力，心里很自豪。”快递小哥陈文潇说。
城市文明，人人共建，人人共享。一辆辆穿梭的电动车、一个个奔波的身影，正是文明城市里最鲜活的风景。（段海 吕星星）
