民生无小事，冷暖系民心。按照市委、市政府统一部署，白银区自10月15日起正式启动供暖，提前将暖意送入千家万户。
目前，辖区供热管网已完成循环稳压与系统调试，各小区供热运行平稳，有效解决往年秋冬交替降温时段室内阴冷问题，让群众平稳入冬，收获居民广泛好评。
“今年提前供暖，我们老年人实实在在感受到政府的关怀。往年这个过渡期最难熬，今年不用挨冻。”居民张贵勤说。稳定室温也改善了居家体验，居民孙万珍表示，家中阴冷感消失，不用在家穿厚棉衣。
提前供暖也守护了老人、儿童等群体健康。换季气温波动易引发儿童感冒，恒定室内温度降低着凉风险。居民安小丽说，家里孩子抵抗力弱，稳定室温解决了家长后顾之忧。居民高月琴也提到，地暖温度合适，老人起居、孩子居家玩耍都更舒适。
为做好供暖保障，打通供暖服务“最后一公里”，白银区各街道社区建立“线上摸排+电话回访+上门核查”访民问暖机制。纺织路街道天津路社区居委会副主任魏婵介绍，社区依托居民群摸排供暖情况，重点走访独居老人、困难家庭；对供热不均、升温慢等问题建立台账，限时联动热力公司闭环整改，同步宣传安全用暖常识。
下一步，白银区将持续监测供热运行状况，细化保障措施，畅通群众诉求渠道，常态化排查整治供热隐患，用精细化民生服务守护群众温暖过冬。（张俊霞 刘芸芸）
