10月20日，陇南市泰安物业有限公司负责人将印有 “电力卫士护光明，为民解忧显担当”的锦旗送至国网武都区供电公司，感谢公司应急解难、协助抢修，高效解决江南安居小区百余户居民停电难题，代表小区全体居民对优质供电服务表达认可与谢意。
10月13日，武都区江南安居小区突发电缆故障，造成小区2个单元共144户居民停电。该小区属于非直供小区，故障电缆为小区内部产权设施，修复需开挖地面，按常规流程至少3至4天才能恢复供电，居民日常生活受到较大影响。
尽管故障设施产权不在供电公司管辖范围，国网武都区供电公司始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，聚焦群众急难愁盼，主动担当、靠前服务，打破权责边界开展应急保电与抢修。为尽快缓解居民用电困难，公司紧急调配发电机进驻小区保障临时生活用电；同步调集抢修队伍，携带350余米电缆赶赴现场，争分夺秒开展故障排查、线缆更换、线路接驳等作业。抢修人员连续奋战、高效攻坚，当日完成全部抢修任务，小区全面恢复正常供电。
一直以来，国网武都区供电公司坚守央企社会责任，深耕民生用电保障，持续优化供电服务，坚持以群众需求为导向，主动延伸服务链条，用心解决群众用电诉求，打通便民服务“最后一百米”，以可靠电力保障与贴心服务赢得群众和社会各界肯定。
下一步，国网武都区供电公司将持续锚定民生保电工作，不断提升应急抢修响应能力与供电保障水平，以务实作风、精准服务与硬核担当守护万家灯火，为地方民生保障和经济社会高质量发展提供电力支撑。（王银林）
