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2022 11-09 17:19:39 来源: 工行甘肃省分行

工行武威分行:全力做好金融服务工作

2022-11-09 17:19:39     来源: 工行甘肃省分行
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    为扎实做好疫情期间金融服务工作,中国工商银行武威分行积极行动,坚决落实金融服务保障要求,统筹做好金融服务工作。

    中国工商银行武威分行在获知辖内某单位有7000余人的代发工资业务需求后,积极与当地相关部门联系,为三名员工办理了公职人员通行证,及时处理代发工资、资金划拨等业务,满足了客户的金融服务需求。同时,该行各信贷业务部门,坚持做到对重大项目客户“事事有回应、件件有着落”的沟通原则,通过电话、微信、电子邮件的多种方式与客户保持联络,先后发放项目贷款2.59亿元,通过线上为小微企业办理续贷430万元,发放普惠贷款760万元,指导客户通过线上渠道办理到期还款业务,为中小企业纾困解难提供强有力的金融保障。各支行在暂停营业期间,充分利用微信群、电话等方式引导客户利用网上银行渠道办理分期付款、转账汇款、理财购买等业务,保障个人客户的金融服务需求。(武威分行 田军)

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