高台县人社局创新宣传方式，加强人社惠民政策线上线下宣传力度，确保群众对人社惠民政策应知尽知、应享尽享，真正让惠民政策到达基层，落到实处。
采取“线上+线下”宣传方式，通过高台政务网、发卡合作银行APP、微信公众号等自媒体推送社会保险相关政策、社会保障卡等宣传内容，发布《高台县2022年度灵活就业人员参保缴费公告》，公布社保卡即时制卡服务事项；线下在全县11个人社业务经办场所、合作银行网点、中心广场和社区(村)等场所，通过播放宣传视频、张贴海报、发放宣传彩页、宣传海报、现场答疑等方式，广泛宣传社会保险相关法规政策，进一步提升社会各界对社会保险政策的知晓度。活动期间，完成线上宣传6场次，发放宣传海报300余份，宣传画册700余份，宣传单4500份，现场答疑800余次。在县级2个人社业务经办场所、9个镇政务（便民）服务中心、22个合作银行服务网点等，推广实体卡的凭证用卡、待遇领取服务，电子卡的扫码服务及个人社保权益单查询、社保待遇资格认证、失业保险待遇申领、就业在线等线上服务。结合“三进三问三查，保稳定促发展惠民生”活动的开展，采取以会代训、进村入户宣讲等方式，深入巷道镇三桥村、盐池工业园区等开展工伤预防、失业金申领宣讲活动2场次，切实提高企业和职工工伤预防意识。同时，借助“春风行动”招聘会活动、劳务输转等，将宣传资料放入务工人员暖心大礼包，为外出务工人员讲解灵活就业人员缴费、社保卡使用方法等各项惠民政策。利用为民“直通车”在政务服务中心启动试运行之际，安排获得“人社知识通”称号的业务骨干在“直通车”窗口专岗受理群众诉求，记录直通车运行情况，及时调整窗口设置和服务流程，确保企业和群众“求助有门、受助及时”。为民服务“直通车”试运行两周以来，已受理群众“急难愁盼”问题1件，办理社保卡业务26件，为老年人、残疾人等特殊群体提供服务11件，承办“打包办”业务6件，接受群众咨询，引导群众到常规窗口办事20人次。（王璇）
