白银区围绕高质量发展主线，坚决落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求，持续优化营商环境，用创新的举措和优质的服务打造亲商助企的“金字招牌”。
“办事效率高，服务态度好！”提起白银区政务大厅的业务办理服务，与很多办事群众一样，甘肃嘉臻禾商贸有限公司负责人王女士赞不绝口。“以前办事申请流程很复杂，需要跑好几个部门。现在办事流程简化了，不会的工作人员也会耐心地给我们解释，办理速度也很快，方便快捷又节省了时间，确实好。”王女士感慨地说道。
白银区大力加强数字政府建设，加快平台升级、数据汇集和数字技术应用，推进实施“一件事一次办”政务服务改革，以“一揽子”业务办理模式，实现申请人只需到一个窗口即可办理。据了解，白银区政务大厅现已进驻20家部门单位，进驻政务服务事项318项，涉及项目建设、商事登记、商务办证、公共服务、从业资格认定等多领域多方面。二季度已累计受理各类政务服务事项229827件，其中一体化政务服务运行平台累计办结2808件，办结率100%。除了完善的综合服务窗口区、政务信息展示区、自助服务区、休闲等候区以外，白银区政务大厅内学雷锋志愿服务岗、帮办“绿色通道”等暖心举措，也让办事企业和群众收获到了满满的幸福感。 （许凤凤）
