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增绿 增景 增亮——敦煌市着力提升物业服务水平

2022-08-30 17:13:29 来源: 敦煌市委宣传部

    绿草如茵、环境优美、楼道干净整洁、设施齐全……这样的文明之景,在敦煌市沙州镇盛世华庭小区随处可见。“小区的环境越来越美,住在这里非常舒服、惬意,感觉很幸福。”小区居民王阿姨自豪地说。

    小区物业管理工作涉及千家万户,关乎社会和谐稳定,是事关群众切身利益、居民幸福指数的民生大事。近年来,敦煌市坚持以提升物业管理群众满意度为目标,积极探索物业管理新路径,统筹发力,综合施策,全面提升物业管理水平,不断增进民生福祉。

    敦煌市组织开展创建住宅物业示范小区活动,通过打造行业典范,树立服务标杆,发挥示范带动作用,提高物业服务行业整体管理水平,培育创建16个示范性物业小区,以点带面提高全市物业服务质量,优化小区人居环境。探索引进有实力的企业进驻敦煌物业服务市场,引进优质企业新型管理模式、先进服务理念和科学组织形式,通过融资、兼并、收购以及组团方式参与示范创建和物业服务,加快物业管理服务质量和水平的提升,促进物业服务更加规范化、更加优质化、更加精细化。

    联友物业服务企业管理的盛世华庭小区在完成小区建设的基础上、结合示范小区创建工作,投资18600元,在小区绿化带内安装84盏景观灯,美化亮化了小区环境,小区居民反映良好。锦圣国物业公司在管理的江南小镇小区内配备了自主洗车设施,方便居民洗车。

    “自从开始创建住宅物业示范小区以来,小区周围的环境真的是越来越好了,老人和小孩子爱护环境的意识都提高了。”家住桥北社区天河湾小区的潘女士说:“小区的绿化带增多了,树木也进行了标名挂牌,而且垃圾车加盖后,也没有了异味,感觉生活质量都提高了。”

    敦煌市通过开展住宅小区“飞线充电”“牛皮癣”“僵尸车”、消防安全、停车秩序等各类专项整治,着力解决住宅小区突出问题。截至目前,清理乱堆乱放卫生死角80余处,清理破损广告、条幅等50余处,规范车辆秩序220余辆,清除生活废弃物品40余件,清运各类杂物和垃圾20余车,整治飞线楼院80余个,清理飞线800余条,清理“僵尸车机动车”341辆,新施划车位320个,新植补植树木2000余棵,维修更换破损垃圾桶163个,维修更换路灯300余个,督促整改消防车通道堵塞、绿地停车、占道停车等违规行为28起,小区环境大幅改善。

    与此同时,敦煌市不断完善小区内的各项规章制度,建立健全物业服务公示制度和物业企业日常监督制度。各物业服务企业在服务区域内显著位置设置公示栏,公示服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、物业服务费用、经营设施收益收支情况、公共水电费分摊情况、业主规约等相关信息,进一步提升小区服务质量。(马飞莉 郎晓红)


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