“今年牧草长势这么好，得感谢国网金昌供电公司师傅们一直以来的服务和保障。”9月14日，甘肃农垦金昌农场负责人王亚宏说道。
近年来，金昌农场立足土地资源优势，坚持“党建引领、地企融合、机械化作业、规模化种植、产业化经营、智能化管理，打造一流现代农业企业”的发展理念，立足土地规模种植、大机械作业、统一经营管理等优势，着力培育优质牧草主导产业基地，建成优质饲草基地5万亩。
产业发展，电力先行。国网金昌供电公司从2020年起，3年累计投资3325万元改造农场电力设施，解决了困扰农场1.3万人的供电可靠性低、电压稳定性差等问题，全力满足农场发展等对电力的需求。
同时，围绕农场产业发展特点，国网金昌供电公司在重大时间节点采取了一系列有针对性的强化供电措施。为确保饲草种植基地收割期间的可靠用电，9月14日当天，国网金昌供电公司组织党员服务队走访了解种植基地的用电情况，检查种植基地与大棚周边配网供电线路及设备，并对老化的线路和老旧的漏电保护器进行更换，及时解决客户用电难题4处，促进服务效能持续提升。
看得见的日常服务是基础服务，看不见的供电质量才是做好服务的根本。在服务农业发展用电的同时，该公司以客户为中心，以提升客户“获得电力”满意度为目标，持续优化营商环境，通过建立乡村振兴精准走访机制，常态化走访辖区企业客户，详细了解客户生产规模、经营状况、用电负荷，并就服务质量、故障抢修等方面征求企业负责人意见与建议。
为了更好与用户沟通，该公司健全三级微信群，供电所长与重要客户微信群覆盖率达到100%，台区经理管辖客户微信群覆盖率达到100%，供电所长、台区经理利用客户微信群开展主动告知服务，与客户“结对子”、搭建连心桥，服务从平行化向立体化转变，真正将“人民电业为人民”融入到实际工作中，不断优化乡村用电营商环境，全力服务乡村振兴发展。
“只要用户满意，我们再苦再累也值得。”这是国网金昌供电公司双湾供电所所长杜岳霄经常说的话。
百姓富，乡村美。国网金昌供电公司将以服务特色产业发展、帮助用户增收致富为己任，为用户提供优质、便捷、高效的电力服务，为百姓增产增收提供坚强的电力保障，用优质的服务、可靠的电力助推乡村产业腾飞，“电”亮乡村振兴之路。（陈建中 陈英）
