“王阿姨,从外地回来后身体有没有不舒服?最近流感高发,在家多开窗通风,有事就给我打电话”。近日,在玉门市新市区街道南街社区的居民楼道里,网格员葛玉萍耐心地敲开一扇扇门,认真核查居民信息,确保“不漏一户,不漏一人”。
近年来,玉门市新市区街道南街社区为进一步提高社区治理能力,全面推行网格化管理和服务,坚持以党建为引领,以居民需求为导向,以改革创新为动力,以打造“邻里相亲.幸福南街”党建品牌为抓手,创新方式整合资源,构建多元多治社会治理体系,有效提升了居民的获得感、幸福感、安全感。
打造治理新格局
社区注重发挥党组织牵头抓总、协调各方的引领作用,完善社区治理组织体系,加强“一厅五室”建设,通过整合各类资源,充分发挥基层党组织的战斗堡垒及党员先锋模范带头作用,累计开展各类党建联席活动、共驻共建活动150多场次,构建“点、线、面”相结合的社区党组织服务模式,按照社区建在党委、片区建在党支部、楼栋单元建在党小组的思想,逐步形成以街道党工委—社区党委—网格党支部—党员楼栋长为基本框架的党建网格化组织体系,实现社区党组织全覆盖,打通社区服务的“神经末梢”。同时,为充分调动共驻共建单位参与社区建设的积极性和主动性,针对新就业形态劳动者休息难、喝水难、入厕难等现实问题,社区积极打造新就业形态劳动者驿站,内设活动室、休息室、阅览室,配备饮水机、卫生间等基础设施,配备雨伞、应急药箱、书籍报刊、多孔充电器、免费WiFi等人性化便民设施,免费为新就业形态劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚、伤可用药”的便捷贴心服务。
共建宜居新家园
小区治理离不开居民,但在日常工作中,居民参与度不够、积极性不高一直困扰着基层治理。针对这一瓶颈,南街社区充分发挥协商机构在基层社会治理中的作用,坚持从居民的痛点难点出发,构建“纵向到底、横向到边、协商共治”的治理体系。依托编织“一张网”、打好“组合拳”、汇集“众力量”的网格化服务,广泛收集社情民意。通过采取社区党员议事会、居民议事会、党建联席会、政协协商议事会、板凳会等形式,开展灵活多样的协商活动30余场次。社区党委牵头协调相关职能部门,切实解决社区散居楼院违建拆除、树木无人浇水、菜市场噪音污染、居民休闲座椅增加、半封闭小区门禁系统安装等一系列问题20余件,实现基层治理“大变化”。
共筑和谐新社区
社区积极探索“党建引领+志愿服务+社会治理”志愿服务模式,把群众想什么、盼什么作为党员志愿服务的出发点和落脚点,通过整合网格内有公信力、有热心、有志于做公益事业的党员、社区居民、辖区单位、非公企业等各类资源和志愿者,成立了具有多功能性的“七彩阳光志愿服务队”,充分发挥志愿者和网格员各自特长优势与主体带头作用,广泛开展了“防疫在网格、五点半课堂、政策我来讲、健康进万家”等形式多样、内容丰富的“网格志愿服务”活动180多场次,服务居民3000余人,大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,带动新时代文明实践志愿者拓展创新,动员社会力量积极参与社区治理,用群众服务来供给匹配群众需求。(杨棋焜 张巧)