近年来，为解决农村孤寡老人、失能失智残疾人养老问题，天祝县把供养特困人员照护服务作为重点工作来抓，提供居家养老上门服务，实现了“老有所养、老有所依、老有所乐”，增强了老年人的获得感、幸福感和安全感。
今年70多岁的陈立文老两口，家住赛什斯镇野狐川村，儿子去世，他们身患疾病还要抚养未成年的孙子。从今年开始，每月固定时间，家里总会来两个特殊的“客人”，一进门就开始忙活，打扫卫生、换洗衣服床单、和面做饭，把陈立文家里收拾得井井有条，大大减轻了老两口的负担。陈立文高兴地说：“养老服务机构的工作人员上门进行日常照料和打扫家务，让我们省了不少心。”
常来陈立文家的“客人”，是天祝县民政局通过政府购买服务，委托第三方养老服务工作人员，包片对各乡镇分散特困供养对象、重度残疾人、经济困难老人等落实以“三个一”为主要内容的全年“保姆式”上门服务，包括每月理一次头发、每半月洗一次衣服、每周打扫一次卫生，真正让老年人足不出户，在家享受专业化、高质量、零距离的贴心服务。
如今，像陈立文一样，足不出户就能享受每月定期上门照护服务的老年人，在天祝县各乡镇有1011户1065人。天祝县民政局认真践行“民政为民、民政爱民”工作理念，探索照护新模式，委托第三方专业养老照料护理服务机构，紧紧围绕老年人助餐、助洁、助浴、助医、康复、护理等需求签订服务合同，严格对照服务项目、服务时间、服务频率，为特困供养人员上门提供多种形式的居家养老保障服务，打通居家养老服务“最后一公里”。
“我们不仅开展政府购买服务，还定期对老人进行心理辅导，把老人当成自己的家人，让他们感受到政府的温暖。”万城集团天祝分公司工作人员朱晓燕介绍。（苏智成 张大榕）
