8月10日，凉州区学籍的谢文静带着录取通知书来到凉州区政务服务中心助学贷款窗口，在志愿者的帮助下，从查验证件、在线注册申请到合同签订打印，再到信息复核及材料归档，仅十几分钟便办理完助学贷款各项手续。
针对七八月份大学生办理助学贷款业务比较集中的情况，凉州区政务服务中心积极协调区教育局在政务大厅24小时自助服务区，增设生源地信用助学贷款服务窗口，优化申贷流程，简化申贷手续，实现“大厅办、就近办、网上办”三线并举，帮助广大学子高效快捷办理相关手续，切实解决困难家庭学生后顾之忧。同时，窗口还配备专职人员，为前来办理助学贷款的学生和家长解答相关政策，通过“甘快办”APP在线申请，对申请人应当提供的申请材料进行一次告知，避免反复填写、多次提交，以防学生、家长多次跑、往返跑，进一步提升服务效率和质量。
此外，该中心还为办事群众提供网络、复印、自助打印等服务设备，全力做好服务保障。截至目前，凉州区教育局学生资助管理中心已为2762名学生，成功完成生源地信用助学贷款预申请；为121名专升本或本升研的大学生办理信息变更；为377名大学生办理续贷合同。（于芳）
