兰州高新区税务局不断创新便民举措、优化便民服务，落实落细各项“便民办税春风行动”相关举措，落准落稳“幸福两单”，为纳税人缴费人提供更便捷、更专业、更规范的税费服务，切实提升纳税人缴费人获得感。
近日，兰州新顺房地产开发有限公司在为业主开具产权发票时出现错误，导致办理产权业主多缴契税。为了及时纠正错误，最大限度减少损失，该局定远税务分局在了解事情原委后，第一时间请示区局领导，与各业务科室积极沟通，顺利解决问题。
“作为企业办税人员，在与税务部门对接沟通中，受益良多。税收政策更新、优惠及时送达、税收问题解答，税务人员都积极主动，这种积极敬业的工作态度深深打动了我。”该公司财务人员王娟娟感慨道，“税企对接过程中，各种堵点、难点问题常有，而通过快速有效的解决，让我深刻感受到了税务部门以人为本的执法理念，全心全意为纳税人服务的精神。作为纳税人，希望税务部门能一如既往关怀、支持、指导我公司发展，我们也将严格履行法律义务，依法诚信纳税，为区域经济发展再作新贡献。”
聚焦“我为群众办实事”要求，该局对标上级工作安排，不折不扣把税费政策落到实处、见到实效。一是充分发挥“政税高新通”纳税服务平台，采取“五维分析法”，对企业主营业务收入、研发费用占比、净利润增速、负债率、纳税信用等级指标进行分析，量身定制“税惠套餐”，有效帮助民营企业稳步发展。二是定期推送征期时间、申报提醒、季度预缴等涉税业务，提示纳税人按时办理涉税费业务，助力纳税人评定良好的纳税信用等级。同时建立“项、账、表”三位一体工作模式，对重点企业、重点项目形成“项目台账”，按周、月及时更新数据、跟踪反馈，为重点项目提供强有力的税收支持。三是聚焦涉税需求，认真听取市场主体急难愁盼问题，精准推送“税收优惠政策礼包”，积极征求企业对税务部门的意见建议，通过“零距离”“面对面”的座谈交流，架起税企沟通的桥梁，为市场主体持续注入强劲有效的“税动力”。四是组建“政税高新通”纳税服务团队，深入了解企业生产经营情况，问计问需，履行税费服务职能。发挥税收大数据作用，全面筛选符合政策条件的纳税人缴费人，迅速开展多维度、高频次、立体式宣传解读政策，努力做到让“政策找准人”“政策送上门”，扎实做好政策落实问题收集反馈工作，规范政策执行，确保政策落实落准，让民营企业感受到温暖和煦的“便民办税春风”。
兰州高新区税务局将持续加大对民营企业的扶持力度，帮助民营企业稳定预期、坚定信心、促进发展，抓好延续优化完善的税费优惠政策落实“最后一公里”，确保纳税人缴费人便利快捷享受到真金白银的政策红利，为兰州高新区现代化经济体系建设和服务高质量发展贡献税务力量。（李政璋）
