9月11日下午，市政府政务服务中心举办全省首批行政办事员职业技能等级认定证书颁发仪式，22名行政办事员满分通过职业技能等级认定取得了职业技术水平证书，成为我市首批“持证上岗”的行政办事员。
“行政办事员”（政务服务综合窗口办事员）是近年来最新列入国家职业技能标准的新职业。开展行政办事员职业技能培训认定工作，推动行政办事员持证上岗，旨在打造一支政务服务综合素质佳、业务水平高、服务质量优的人才队伍，为企业和群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务。
今年以来，市政府政务服务中心积极探索行政办事员服务建设，强化政务服务中心人员力量配备，率先制定行政办事员服务规范，推进行政办事员国家职业技能等级认定、定岗晋级等工作，完善职业健康管理、继续教育、薪酬待遇等机制，组织窗口工作人员开展行政办事员国家职业技能标准培训，参加行政办事员职业技能考试，全面提升窗口工作人员业务素质和服务技能，推动政务服务标准化、规范化、便利化。（高德强 包雨纯）
