近日来，兰州市安宁区园艺社区坚持党建赋能，延伸党建主轴线，串起治理着力点，聚焦居民身边的“关键小事”，提供“微服务”、解决“微问题”、传递“微关爱”，凝聚起服务民生的强大合力。
提供“微服务”，由主干向末梢转变。园艺社区发挥微网格深入基层、直面居民的独特优势，延伸便民服务，依托微网格按照“就近、灵活、便利”的原则，打造党群服务中心，按照“社区成网、网中有格、格中有人、人尽其责”的要求，成立解忧小格，解决与居民息息相关的微小事。组织党员群众广泛开展邻里守望暖心服务、学“雷锋”志愿服务活动，开展“消防知”“法律讲座”“趣味运动会”“悦康乃馨 为爱行走”母婴知识宣讲、“健康教育进社区”等一系列丰富多彩的活动，受到辖区群众的一致好评。
解决“微问题”。汇聚网格力量，优化网格队伍，直管党员担主力，凝聚在职党员、老教师、退休老干部等多方合力，及时掌握社情民意，宣传政策法规，化解矛盾纠纷，为民代办服务。以“排排坐”开会说事的方式，利用居民纳凉闲谈的时机，深入群众，围坐闲谈，近距离倾听群众说事，收集民情民意，畅通表达诉求渠道。马家坡下水堵塞，经过疏通人员2个小时的作业，下水道内的废布条、塑料袋等杂物被掏出，并对老化管道进行更换，马家坡下水管道堵塞难题得到彻底解决。
传递“微关爱”。借力在职党员“双报到双服务”活动，开展各类志愿帮扶。聚焦居民群众的家事、难事、烦心事进行分类汇总，同质化问题集中解决，特殊情况一户一策解决，在“家门口”解决诉求，社区定期走访，切实用“微关爱”提升辖区老人幸福获得感。关注未就业大学生、哺乳期女性心理健康，开展特色心理健康辅导、解压游戏等。走访入户收集妇联两癌检查需求8条，解决8条；收集到辖区内路灯不亮、马家坡路面塌陷问题2个，解决2个。
今年以来，园艺社区通过“微”模式，有效夯实了网格化服务基础，推动社区多元共治，进一步提升居民群众的满意度，真正做到第一时间掌握社情民意，及时解决相关问题，共同缔造文明、安全、和谐、美丽的社区。（兰州日报社全媒体记者 吕胜军 文/图）
