11月28日，张掖市委副书记、市长赵立香在专题调研深化“放管服”改革工作时强调，要以深入开展主题教育为契机，聚焦群众所盼深化改革，立足政府所能优化服务，切实做好“放”的加法、“管”的减法、“服”的乘法，持续深化“放管服”改革，加快建设服务型政府，以一流营商环境打造城市名片、赋能高质量发展。
赵立香先后来到市政府政务服务中心、市12345政务服务便民热线中心、公共资源交易中心和市场监管局，深入了解业务办理流程，并与正在窗口办理业务的市民现场交流，认真询问业务办理体验感，并详细了解“12345”热线运行、“双随机、一公开”等工作情况。
赵立香强调，政府部门要聚焦减流程、优服务、降成本、强监管，全面推动“放管服”改革与数字政府建设融合发展，充分运用数字化手段整合现有资源、打破数据孤岛、优化流程再造，全方位提质线上服务能力，不断拓展线下服务模式，致力打造“甘快办”“甘政通”“不来即享”和“一码通”特色品牌，深入推进“一窗办、一网办、简化办、马上办”，健全完善预约办理、延时办理、容缺受理等工作机制，全力建设“24小时不打烊”网上政府。要持续推进“接诉即办”改革，进一步优化完善“接办、交办、转办、督办、回访、反馈”全流程工作机制，严格落实“首接负责制”，强化部门联动和协作配合，加快12345便民服务热线规范化、标准化建设，确保接得及时、交得精准、办得迅速、督得有力，切实做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”。要进一步加强对数据的分析研判，善于从个性诉求中发现和解决共性问题，推动“接诉即办”向“主动治理”“未诉先办”转变。要全面实施招标投标“一标一评价”制度，加快建立交易主体和评标专家信用档案库，严格落实公共资源交易公平竞争审查制度，让每一个项目在阳光下交易，让每一项交易实现公平公正。要加快推进登记注册智能审批系统建设，全面推行“帮办代办”“一网通办”“证照联办”“送照到家”等便企服务措施，持续推进“双随机、一公开”全覆盖常态化监管，不断压缩企业开办时间和环节，坚决打破政务服务空间地域阻隔，以高质高效政务服务助力营商环境持续优化、不断提升。
杨育林参加。 （记者王晶晶）
