“既省时又省力，不用县里市区两头跑，一次就能办好，快递还免费邮寄到手，实在是太方便了！”12月12日，随着中国邮政金昌市分公司快递员将一封快件送达，华电甘肃金昌河清滩光伏项目负责人张涛在市区便成功办理了此前在永昌县申请的公司设立登记业务。这是金昌推行“市域通办”以来办理的首单业务。
这个此前需要跨区办理的事项，现在通过市区申请——县上办理——快递寄送的方式，让张涛不需要往返于金川区和永昌县就可快速办理。这样的高效便捷得益于金昌市推出的政务服务“市域通办”举措。
“市域通办”依托一体化政务服务平台，打破受理环节的区域限制、部门限制，通过就近交件、形式审查、材料流转、属地办理、邮寄送达等方式，实现同一事项在市域不同政务服务机构无差别受理、同标准办理。
家住金川区双湾镇陈家沟村的大学生何剑文也对“市域通办”带来的便利深有体会。12月14日，一场大雪覆盖了金昌，让本想去市区办理就业困难认定的小何犯了难。在得知“市域通办”后，何剑文便带着相关材料来到金川区双湾镇政务便民服务大厅，在“市域通办”专窗工作人员的指引下很快完成了信息填写和申报。
窗口工作人员告诉笔者，村民们有需要在市政务服务中心办理的业务，如今在村上就可以申请，由邮政快递统一免费送到市区进行办理，既节省了村民的时间，又提高了办事效率。
“不仅是在县区政务服务中心窗口，我们还借助乡镇政务便民服务大厅，下沉审批办理权，方便群众‘就近跑’。”市政务服务中心业务科负责人乔曾鹏向笔者介绍。金昌上线“市域通办”服务窗口，将通办改革在全市范围内纵深推进，真正打通了城乡居民办事的行政区划“隔阂”。
为进一步深化“放管服”改革，推动基层政务服务与群众需求“零距离”对接，今年，金昌市政务服务中心在全省率先开展政务服务事项“市域通办”，重点对企业群众办件量大、办理频次高的政务服务事项进行全面梳理，严格按照省级“四级46同”标准化梳理要求，梳理形成《金昌市、县（区）第一批“市域通办”事项清单》，涉及8个部门61项，把政务服务从“大厅窗口”搬到了群众“家门口”。
让数据多跑腿，百姓才能少跑路。金昌聚焦企业和群众办事需求，多措并举深入推进政务服务效能提升“双十百千”工程，通过优流程疏堵点、强服务重融合、推联办提效能、建机制解诉求，打造便捷、优质、高效的政务服务体系，切实为企业和群众排忧解难。今年以来，线上线下共受理业务133.7万件次、办结率99.9％，线上服务评价满意率100％。（蒲瑞华 文星乃）
