网格联络着千家万户，也传递着民声民情。2023年以来，肃州区泉湖镇持续推进网格化精细治理，常态化开展入户走访、集中商讨、信息收集、政策宣传等活动，用“基础网格”兜底村情民意。
“村主干道修路我们都赞成，但是环境卫生也要照顾到，扬尘不要弄坏了庄稼。”“我们新房外面的人工湖环境很好，希望邻里平常遛弯不要把垃圾扔到湖里。”对于泉湖镇的网格长王建军来说，他不是在网格巡查的路上，就是和村民坐在一起，面对面听取群众对乡村振兴、产业发展等方面的意见建议，询问生产、生活情况，收集需要帮助解决的问题和困难。
“村民的意见建议就是我们工作的第一风向标，根据他们反映的问题，我们网格长再去走访核实，通过‘肃州管家’等平台进行上报，镇综治中心调度到相关职能部门进行处理办结。除了网格长上报以外，村民自己也能通过小程序上报问题和纠纷，并实时查看问题处理进程，还可以对我们的工作结果进行评价。”王建军介绍道。这一流程化、规范化的问题上报解决流程，为辖区群众解决急难愁盼问题提供了更高效的方法和手段。
近年来，泉湖镇积极构建党建引领网格化治理体系，坚持发挥网格“聊”效，常态化开展入户走访、召开“小板凳”议事会等，做到基层力量到网格报到、群众意见在网格收集、群众难题在网格解决，为辖区群众解决操心事、烦心事、闹心事，展现出“小网格”服务“大民生”的温度和工作质效。
