原标题：突出数字赋能 提升服务质效
——酒泉市持续加强数字政府建设促进政务服务效能提档升级
酒泉市数字政府建设工作自2021年启动以来，按照全市“一盘棋”和数据赋能、整体协同、安全可控的原则，积极构建“12345+N”的技术架构体系、上下贯通的实施体系和利企便民的应用体系，全面推行“一网通办”“一网统管”“一网协同”，持续推动政府职能从管理型向服务型转变，为全市经济社会高质量发展提供了有力支撑。在2023年全省市州数字政府服务能力评估中，酒泉市位列第四。
近年来，酒泉市聚焦互联互通，着力打造集约高效的云网基础，整合建设全市统一的电子政务外网，优化提升网络承载能力，全市1339个部门单位的办公终端接入政务外网，建成覆盖市、县、乡、村四级政务网络体系。按照多云统管思路，加快市级政务云平台建设，推进各类应用系统和数据资源向政务“一朵云”汇聚，全市105个政务信息系统集中上云部署。建设市级数字政府运营指挥中心，建成纵向覆盖7县市区、横向打通市直各部门的指挥调度系统，构建全市一盘棋的综合指挥调度体系，为全市数字政府建设奠定了基础。
酒泉市聚焦数据共享，着力深化政务数据归集，在全省率先建立首席数据官制度，强化能力素质培训，加强数据统筹管理。建设一体化大数据基座，升级数据共享交换平台，建成市级数据直达基层系统，实现了与省级数据共享交换平台对接。持续完善人口、法人、信用信息等基础数据，协调推动国家、省直部门政务数据回流和应用。至目前，酒泉市大数据共享交换平台汇聚政务数据65亿条，发布数据目录1.8万条，归集整合政务信息资源2.4万个，申请调用国家、省级共享交换平台数据资源707个，汇集电子证照262类622万个，有力支撑了办事材料“免提交”“无证明”等政务服务。
酒泉市聚焦利企便民，着力提升政务服务能力，持续优化全市一体化政务服务平台，推动政务服务向村级延伸。全面推行服务事项“马上办、网上办、就近办、自助办”和“跨省通办、省内联办、一件事一次办”，“甘快办”上线政务服务便民应用389项、“一件事一次办”主题103个，政务服务事项网上可办率100%。建成功能完备的12345热线平台，整合归并13条便民服务热线，开通“陇商通”服务专席。酒泉市12345热线“智能质检+话务知识库智能应用”入选2023年全国数字政府创新成果与实践案例。积极推进涉企优惠政策“不来即享”，企业开办时间压缩至1个工作日，个体工商户登记注册实现即来即办。部署具备高频应用功能的自助终端96台，提供24小时不打烊服务。全市依申请事项平均跑动次数0.06次，平均所需办事材料3.21件，政务服务效能大幅提升。
酒泉市聚焦关键领域，着力筑牢网络安全防线，严格落实网络安全法、数据安全法等法律法规，健全完善数字政府信息系统安全保障体系，制定突发事件应急预案，积极参与全市护网行动和攻防演练。定期开展网络和数据安全检查，累计监测各类攻击8000余万次，发现480个恶意IP，所有攻击和漏洞均在第一时间封堵和修复。建成政府网站集约化平台，实现全市32家政府网站集约化管理，严格信息内容审核发布，及时规范办理网民留言，回应社会关切。市政府门户网站被评为“2023年度中国优秀政务网站”。
酒泉融媒记者 马学全 通讯员 吴建平 李鑫龙
