在肃州区总寨镇西店村，新时代文明实践站利用集中居住优势把大部分群众聚集起来，组织志愿者经常到群众家里宣讲致富案例，传授相关知识，以对象化、分众化、互动化、通俗化的方式，将志愿服务落到实处，让群众有所收获。
新时代文明实践的主体力量是志愿者，主要活动方式是文明实践志愿服务。近年来，肃州区扎实开展文明实践志愿服务活动，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”，文明实践深入人心，志愿服务蔚然成风。
按照“省文明实践云平台”建设要求，肃州区进一步调整优化区文明实践志愿服务总队，各乡镇、街道及区属各部门成立二级志愿服务队37支，每个所、站下设若干志愿服务队，形成了“1+37+N+X”四级志愿服务架构体系。区志愿服务总队常备理论宣讲、文化文艺、教育关爱等8支志愿服务队，调整充实青年志愿、巾帼志愿、退役军人志愿服务等5支特色志愿服务队，各乡镇（街道）、村（社区）组建理论宣讲、医疗健身、科学普及、法律服务、卫生环保、扶危关爱等特色志愿服务队伍，常态化组织开展各类文明实践志愿服务活动，形成覆盖各行业、纵贯区镇（街道）村（社区）的志愿服务组织体系。各党政部门、企事业单位组建的志愿服务队积极发挥示范引领作用，建立对口联系和结对帮扶机制，推动志愿力量下沉所、站、点参与文明实践志愿活动。
近年来，肃州区建成各级志愿服务队1650支，实名注册志愿者11.23万人，全面推广用好“醉美肃州”app云平台，发布志愿服务活动320多次，线上线下开展各类文明实践和志愿服务活动1000多场次，创建个性化服务菜单650项，完成群众点单服务340余条，发布信息310条。开展2024年“新生活·新风尚·新年画”展示、迎新春摄影展、“党的声音进万家”、文艺下基层、“美育浸润校园”等活动，启动“情暖肃州福送万家”文明实践暨文化下基层活动，开展送温暖、送春联、送福字、送文艺节目等活动。
肃州区新时代文明实践中心聚焦政务服务改革、基层社会治理、乡村振兴等，制定《肃州区新时代文明实践工作重点计划》，建立专兼职志愿服务团队，依托“醉美肃州”云平台，实现“群众点单、中心（所、站）派单、志愿者接单、群众评单”爱心传递，先后开展爱心捐助、反诈宣传、农技培训等志愿服务600余场次，切实帮扶困难群众解决难题，实现发展成果共享。各实践所（站）持续开展“我为群众办好事”“文明肃州”六大行动、“文明新风”六大活动，近3万名志愿者积极参与，为群众提供面对面、心贴心志愿服务。
肃州区新时代文明实践中心积极搭建服务群众“连心桥”，通过实施“理响肃州”提升市民觉悟、“德耀肃州”建设大爱之城、“爱心肃州”结对帮扶助困、“诚信肃州”创优营商环境、“有礼肃州”共建和谐家园、“畅行肃州”规范交通礼让、“文化肃州”厚植底蕴需求、“红色肃州”赓续血脉传承等八项活动，切实帮助群众解决现实关切问题，让文明之风润泽心田。（马学全 王明玲 王天栋）
