去年以来，敦煌市积极探索就业帮扶措施，建成零工市场，当好“四员”，为灵活就业群体提供就业服务，让零工市场成为求职者的“温馨之家”。截至目前，零工市场已开展各类零工招聘活动30余场次，发布零工岗位信息2600余个，服务零工群体1000余人。
搭建供需平台当好中介员。敦煌市人社局在零工市场内设立零工服务专区，开辟零工快速服务通道，为零工人员免费提供政策咨询、岗位供求信息、职业技能培训、招工用工登记等全链条服务。及时采集相关岗位信息，分批次、区域开展集中投放。在家政服务、搬家货运、保姆月嫂等临时性、季节性用工需求大的行业，发动企业、个体户入驻，实时发布岗位、薪资等用工需求，同时将零工人群的求职需求、专业技能、从业年限、期盼薪酬等信息同步发布，充分满足群众求职就业需求，实现零工就业“有岗位”、求职“有帮手”。
深挖岗位信息当好收集员。敦煌市人社局着力解决零工人员就业信息闭塞的“最后一公里”难题，通过深入企业走访等“面对面”方式以及电话、微信、邮箱等“不见面”方式，收集零工（临时性）用工岗位招聘信息，建立企业用工需求台账，分类登记企业用工动态数据，召开企业对接会，在做好企业日常推荐服务基础上拓展推荐临时性、辅助性人员服务，对企业非常规用工进行岗位收集及人员匹配，打破零工推荐服务“最后一步”“最后一米”壁垒。今年一季度，已走访企业单位50余家，登记招聘用工信息500余个。
拓宽就业模式当好服务员。敦煌市人社局为零工人员搭建兼具政策解读、法律咨询、办事指南、歇脚休憩等多功能的综合性平台，让零工人员能免费享受到饮水、手机充电、阅读、休闲健身等多项便利服务。同时，积极提升服务效能，充分利用“互联网+”、大数据、云服务、人工智能等技术，为灵活就业人员开启指尖上就业服务新模式，打造线上零工云市场，在敦煌市“码上就业”公共就业服务平台开设零工市场专区，及时发布灵活就业用工信息，在就业服务领域实现“数据多跑腿，群众少跑路”。今年一季度，平台新增注册企业117家，新增注册个人0.1万人次，成功匹配求职48人次。
开展技能培训当好指导员。敦煌市人社局因地制宜地开展就业创业技能培训班，将有就业创业愿望和培训需求的城乡劳动者全部纳入培训范围，积极联系培训机构，提升求职者的专业技能，重点向中式面点、育婴员、养老护理员等群众呼声高、就业预期好的课程倾斜，为零工开展职业技能培训，提高灵活就业人员就业创业能力。同时，建立培训效果回访机制，及时跟踪调查，掌握学员就业进度，解决存在问题和困难，最大限度地帮助他们实现就业。今年以来，开展挖掘机、装载机、育婴员、中式面点、养老护理员等工种培训40期，培训城乡劳动力1402人次。（胡雅丽）
