今年以来，民乐县结合“三抓三促”行动，以企业和群众眼里的“一件事”为准绳归并相关事项，清事项、减材料、压时限，最大限度合并同类项、压减差别项，让企业和群众少证明、少材料，通过“线上+线下”相结合的方式，真正实现让企业和群众“只跑一次”或“一次都不跑”。
“就近办”便民服务缩距离提效率。认真总结与合作银行模式，紧紧围绕“3区3镇30村”乡村建设布局，结合生态及地质灾害避险搬迁实际，充分利用银行网点，依托各中心镇、人力资源市场、劳务服务有限公司、创业孵化园、电商服务中心等资源，拓展服务渠道，创新服务方式，设置“就近办”服务窗口，广泛开展人社服务在银行网点、人力资源服务市场、创业孵化园合作办理或委托办理，对人社系统经办能力形成有益补充。目前，在县域内设置7个社保卡自助服务终端，依托工商银行和农村商业银行分别在城区和园区设置人社服务“就近办”服务网点2个，与基层平台共同构建起了“农村5公里+城市15分钟”人社便民服务圈，真正让企业和群众就近能办人社事、好办事、快办事。
“自主办”智能服务畅通办保安全。根据企业职工养老保险全国统筹“信息数据一个库”、政务服务“一张网”统一经办和甘肃省人社信息化便民服务创新提升行动公共服务平台建设要求，对标甘肃省人社综合服务平台信息系统业务经办上传要件清单。坚持精简优化、统一规范的原则，推进落实企业参保核定“不申即享”。对新注册单位社会保险参保登记、参保单位职工新增参保登记、参保单位职工停保登记、参保单位缴费基数申报、参保单位社会保险费申报核定5项业务的申报材料进行全面梳理规范，申报材料由原来的13项精简优化至6项，注册企业通过甘肃政务服务网登记注册后，实现参保登记自主申报。
“快速办”暖心服务加速度提温度。为更好的方便年老高龄或行动不便的办事群众，本着最大化方便群众的原则，民乐县坚持人性化设置，将“直通车”服务窗口设在一楼进门便可看到的显眼位置，并由“就业+社保+劳动仲裁”工作人员组合值班，安排主要领导带班，直击群众多个机构跑、不同窗口办、办结时限长的烦心事和揪心事，由专人引导办事群众直达“直通车”服务窗口办理咨询，真正让群众少跑腿，办事“快”起来。（王晓泾 王晓梅）
