原标题：数据跑起来 服务更优化
——酒泉市“高效办成一件事”打造高品质政务服务环境
今年以来，酒泉市紧扣“高效办成一件事”改革目标，不断健全线上线下政务服务体系，大力提升数字治理，坚持传统服务方式和智能化服务模式并行，努力打造高品质政务服务环境，提高企业和群众的办事体验感，有力支撑了全市经济社会协同创新发展。上半年，全省数字政府和政务服务能力提升重要指标综合排名酒泉市位列第二。
“躺在床上捣捣手机，就能把孩子的出生医学证明办了，很方便。”瓜州县渊泉镇常乐社区居民王海霞说。8年前，她生头胎时，家人要带着准生证、户口本、身份证在医院窗口才能办理孩子的出生医学证明。今年，二孩出生后，护士告诉她可在甘肃政务服务网提交资料办理出生医学证明。于是，她拿起手机一顿操作很快拿到了证明。
提起开办餐饮机构的经历，酒泉兴晟餐饮中心负责人刘蓓蓓对“高效办成一件事”的政务服务模式赞不绝口。
今年6月，刘蓓蓓在酒泉新城区肃州食集谈好店面后，到市政务服务中心咨询开店办理事项。工作人员了解情况后，带她到市市场监管局窗口，填报了相关资料。第二天，市场监管、消防等部门到店里进行审核。第三天，营业执照、食品经营许可证等证照就拿到了。
酒泉市聚焦民生领域高频、面广、问题多的事项，深度梳理业务流程，推动多表合一、一套材料、一网申请、一次提交，为企业群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务。市市场监督管理局将开办餐饮店涉及的营业执照信息核验、食品经营许可、户外招牌设置和公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查等事项整合为“一件事”。
7月9日，金塔县宏洋冷链物流有限公司负责人朱亚玲在办理贷款业务时，银行工作人员告知她需提供企业信用报告。她来到市政务服务中心，在市市场监管局窗口，下载领取了信用专用报告。“涉及市场监管、生态环境、税务、公安等30多个部门的证明，两分钟就出来了，很高效。”朱亚玲说。
酒泉市树立聚数、治数、用数的理念，综合运用数据关联、接口调用方式，推进政务服务信息化建设与社会应用结合，实现共享数据在线调用、自动核验、智能填报，提升了企业和群众办事效率。市场监管、生态环境、公安、税务等38个领域行政处罚数据接口与信用平台对接，用专用信用报告替代分领域无违法违规证明，切实减轻了企业开具证明的负担。
今年，酒泉市开设集企业自助办公、商务洽谈、会商座谈等功能于一体的亲商助企服务“一场所”；编制包括办理时限、部门、注意事项等七大类信息的企业全生命周期“一本书”；绘制涵盖5个阶段145个办理事项的审批服务全链路“一张图”。大力推进综合窗口改革，实施无差别受理，窗口数量压缩20%，平均等候时长缩短60%，平均办理时长缩短30%。至目前，先后为2260余家企业办理公司注册、项目备案、施工许可等手续9028件。上半年，全市办理各类政务服务事项91.13万件，按期办结率99.43%，群众满意率达99.97%。
酒泉融媒记者 陈燕 通讯员 李延荣
