今年以来，金昌市认真贯彻落实全省招商引资暨优化营商环境大会精神，以“优化营商环境提质增效年”行动为抓手，持续擦亮“办事不求人”服务“金”名片，大力推进政务服务标准化、规范化、便利化改革，以营商环境“软实力”夯实经济发展“硬支撑”。
走进金昌市政务服务中心，前来办理业务的群众络绎不绝，工作人员正悉心为群众服务。
“我今天来政务大厅是要办理食品经营许可证，办理过程中我发现办理的时限远超公示的承诺时限，工作人员不仅办事速度快，而且耐心负责，全程帮助我完成了所有的手续，我切实体会到了一个窗口、零次跑动给我们办事群众带来的便利性。”在金川区市场监管局的出件窗口，市民马小明很快便拿到了办理好的食品经营许可证。
办证效率如此高效，得益于金昌市全面推进的“高效办成开办餐饮店一件事”工作。
今年，金昌市市场监管部门把推动“高效办成一件事”作为市场监管领域优化审批服务的重要抓手，推进企业信息变更、企业注销登记、开办餐饮店、企业破产信息查询等4项“高效办成一件事”应用场景落地见效，办理时间压缩75%，跑动次数压缩88%，申报材料压缩77%，办理环节压缩83%。
金川区市场监管局首席代表齐瑾告诉记者，金川区市场监管局不断优化服务流程，对行政审批事项进行流程再造，减环节、减材料、减时限、优流程，推行“送照到家”“远程指导”“一窗通办”等便民措施，围绕“高效办成一件事”服务效能提升，持续推动落实，不断实践改进，丰富服务内容，打造一次办结、高效办结的政务服务环境，全面提升了企业群众办事的便利度、获得感和满意度。
金昌市政务服务中心认真落实优化营商环境各项决策部署，纵深推进“优化营商环境提质增效年”行动，围绕“高效办成一件事”和“市域通办”“减证便民”改革，深化“一把手走流程、坐窗口、解难题”活动，建立健全统筹调度、堵点解决、清单管理、效能评估等常态化推进落实“四项机制”，有力有效推进各项工作，在优化营商环境上出实招、出硬招，推动政务服务提质增效。
今年以来，金昌市政务服务中心“高效办成一件事”线上专区办理集成业务3199件，“免证明”业务7.5万余件，“‘市域通办’助力政务服务再提速”入选全省政务服务和数字政府应用典型案例。金昌市政务服务中心业务科工作人员陈霞丽说：“下一步，我们将持续推动‘高效办成一件事’落地见效，切实当好助企‘服务员’，不断优化营商‘软环境’，以高质量服务为全省‘优化营商环境提质增效年’行动助力添彩。”（记者 武玲奕 张玉龙）
