近日，城关环卫收费所积极与酒泉路街道张家园社区协调对接，解决了鼓楼巷农行家属院长期以来垃圾堆积成山，垃圾处理费收缴难的问题。
“我们与原单位脱离了，但一直没有物业公司愿意接手，部分居民长期在外不在此居住，不愿意缴纳卫生费，小区的垃圾现在都堆成山了，散发出的腐臭味非常浓烈。”居民张阿姨反映，该家属院属于辖区内的“三不管”楼院，因部分业主长期拖欠垃圾处理费，导致生活垃圾无法正常清运。
得知情况后，城关环卫收费所积极与社区、楼院长等多方协调对接，制作并分发了《致居民的一封信》，挨家挨户倾听群众心声，打消居民顾虑。最终，农行家属院垃圾处理费全额缴纳，堆积的生活垃圾得到了及时清理。
兰州日报社全媒体记者 安娜
