为全面贯彻落实人民银行《2024年“金融标准 为民利企”主题活动相关政策和金融标准》和《中国建设银行营业网点老年客户服务细则》要求，近期，建设银行张掖分行在各网点开展“金融标准”宣传活动，努力打造“敬老爱心驿站”，为推动中国特色金融文化，弘扬“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德迈开了新步伐。
为营造温馨舒适的服务环境，该行在不断补充完善爱心窗口、爱心座位，配备轮椅、老花镜、拐杖、雨伞、放大镜、医药箱、饮水机等设施的基础上，按照升级网点适老服务资源配置标准，新增加血压仪、大字版计算器、移动扶手、震动叫号器，铺设防滑、无障碍通道呼叫按钮等助老设施，在网点大厅重点关注老年群体客户服务，同时在各网点成立了张富清金融服务队，加强特殊客户上门服务，受到好评。（陈国斌 刘忠义）
