为扎实推动全县卫生事业持续向好发展，景泰县卫生健康局积极开展“局长走流程”活动，通过转换角色“坐窗口”，当好“辅导员”的方式，“零距离”深入体验行政审批业务办理过程，掌握群众办事顺畅程度，检验卫健窗口办事效率及工作态度，促进卫健窗口服务提质增效。
在政务大厅，景泰县卫生健康局负责人分别以普通办事群众和工作人员的身份，咨询了《医疗机构执业许可证》办理、“诊所备案”“医师、护士资格报名”等高频事项的办事时限、办事材料、办事环节等情况。同时陪同前来办事的群众，从咨询窗口的业务咨询、表单填写，到受理窗口的材料提交、审核受理，再到审批环节的内部流转等方面进行了全程参与办理。
前来办理《公共场所卫生许可证》的天麒源智能酒店员工王晓蓉在工作人员的指引下，短短几分钟就办理好了《公共场所卫生许可证》，她说：“刚才咨询了办证事宜，工作人员挺热心的，感觉办证的流程简单、快捷，效率也很高。”
体验结束后，景泰县卫生健康局负责人对“局长走流程”活动中发现的问题进行了梳理总结，并就办事过程中的卡点、堵点问题提出具体的整改措施，要求用工作人员的“多走路”换来办事群众的“少跑腿”。
景泰县卫生健康局将以群众满意为标准，不断优化服务流程，创新服务方式，提高服务效能，切实解决群众办事的堵点、难点问题，为群众提供更加优质、高效、便捷的卫生健康服务，不断推动卫生健康政务服务工作再上新台阶。 （郭长灏）
