近年来，新业态新就业群体队伍不断壮大，肃州区立足民建、民管、民享，建设了一批新时代文明实践“城市驿站”，成为环卫工人、快递小哥、建筑工人、出租车司机等劳动者的温暖港湾与精神家园。
建立众筹齐办的“民建”平台
“以前刮风下雨时候我们保洁员都只能在屋檐下或者树下面躲避躲避，现在好了，自从有了暖心驿站，累了能歇歇脚，渴了能喝上热水，手机没电了还能充电，不仅暖在身上，更暖在心里。”保洁员常桂芳说。
近年来，肃州区通过实地调研和问计于民，在城市主干道、新老城区交界处、物流园区、五大商圈、四大市场等人员相对集中，距离劳动者生活工作范围较近的位置，整合闲置房、公共用房等阵地资源，进一步加强与公安、交通、金融、环卫、企业等单位合作，搭建了31个新时代文明实践“城市驿站”。每个驿站设有休息座椅、应急药箱、微波炉、空调、水壶、充电插排等。
建立多方参与的“民管”机制
社区新时代文明实践站联合城管、共驻共建单位、党员志愿者等多方参与驿站日常管理服务，推行“常驻+轮值”的管理方式，全面做好驿站的设备维护、物品补充、服务记录等工作，充分发挥外卖骑手、快递小哥和环卫工人走街串巷、紧贴群众的职业优势和党员带头作用，做好环境卫生“引导员”、社会治理“观察员”、安全出行“示范员”，为“城市驿站”持续运行提供支撑。制定“城市驿站”专项志愿服务、民生需求、整改问题3张清单，对照清单推动“城市驿站”组织共建、活动共联、资源共享，不断激发文明实践工作的内生动力，搭建起“人人参与、人人共享”的社会治理大格局。
打造便利暖心的“民享”空间
“驿站”秉承“服务一线职工、方便市民停歇、打造幸福社区”理念，整合志愿者之家、城市书房、便民超市等设施，设休息区、阅读区和生活区，拓展提供用具简修、心理疏导、劳动诉调、法律援助、爱心托管、直播带货、健身锻炼、休闲娱乐、健康体检等暖心服务，为快递、外卖、环卫等群体提供临时休息、饮水充电、遮风避雨、取暖纳凉、应急救助等服务。
为进一步提升服务质量，肃州区积极推行服务对象全覆盖、服务时间全天候、服务方式全开放的贴心服务模式，将巨龙货车司机之家、尚亿劳动者驿站、新就业形态劳动者（环城东路）3家驿站升级为24小时无人值守的智能化驿站，通过一次扫码，实现户外劳动者进门与签到同时进行，夜间仍在岗工作的外卖小哥、出租车司机、货车司机等劳动者可以实现24小时就近补给，驿站的家门随时为他们敞开。
