11月24至25日上午，受冷空气影响，兰州市迎来大范围降雪天气，道路出现积雪结冰，给居民出行带来不便。城关区各部门广大干部职工协同志愿者闻雪而动，积极开展除雪保畅工作，确保道路交通顺畅、居民出行安全。
入冬以来，城关环卫已随时做好工作准备，道路清扫保洁公司、生活垃圾收运队、特种车辆作业队等单位加强全时备勤，“靠前一步”完成各项应急准备，保证融雪撒布车、生物融雪剂、除雪铲、防滑链等物资设备“整装待发”，并落实了主要路口、坡道隧道、桥梁匝道等重点区域清雪防滑责任，确保在雪情发生的第一时间迅速展开铲冰除雪作业。
25日凌晨5时，气温进一步下降，雪花又纷纷扬扬地落下，金城银装素裹玉色尽染。为减少道路积雪、结冰带来的出行隐患，城关环卫工作中心迅速启动降雪降温应急预案，5000余名环卫作业人员、多台机械化车辆“以雪为令、极速清雪”，持续坚守在风雪街头，全力保障清晨车辆、行人出行安全。
随着落雪逐渐在地面积存，一线作业人员抢抓夜间“车少人少”的有利时机，按照“先主路、再支路”原则，采用“人工+机械”方式连夜“飚速”清雪、开展车轮战，并对坡度较大、背阴靠山区域进行撒盐防冻，为居民早高峰出行畅通保驾护航。
7时，城关环卫吹响全员“清雪”号角，按照应急预案中心班子成员、全体机关人员分片包干、下沉一线开展铲冰除雪工作（以南北滨河路、静宁路、金昌路、酒泉路、天水路等为主），质量监督队对全程情况进行监督检查。与此同时，各路段将进一步加大清雪成堆力度，加快积雪清运和融雪剂撒布速度；沿街公厕做好防冻防滑措施，保证居民安全如厕，全方位维护雪天市容卫生秩序洁净如常。
截至25日10时，针对伏直公路，解放门立交桥，安定门立交桥，绿色市场立交桥，东岗立交桥，九州等路段，共计出动6台滚轮除雪车，3台大型除雪车，抛洒融雪剂140余袋，播撒融雪剂约35吨。
面对雨雪天气导致道路结冰的状况，兰州公安交警河北大队迅速响应，及时调整勤务安排，加强路面巡逻管控力度，重点加强校园周边指挥疏导，深入排查道路交通安全隐患，最大限度将警力投入到重点路段、重点路口。在北环路巡逻期间，执勤交警发现路面结冰，给过往车辆的安全行驶带来隐患。交警立即上报指挥中心，并迅速使用铁锹抛洒融雪剂，加速路面积雪融化，有效恢复了道路通行。
为了确保居民出行安全，各街道迅速响应，积极组织干部职工及志愿者开展大规模的扫雪除冰志愿服务活动。尽管天气寒冷，但街道社区干部职工和志愿者们都热情高涨，他们手持铁锹、扫帚等工具，对辖区内的主要道路、背街小巷以及重点区域的积雪进行全面清理。
在志愿者的号召下，沿街店铺的商家也纷纷加入到了扫雪除冰行动中，主动按照“门前三包”责任制要求，对各自门前的积雪进行清理，做到随下随清，最大限度保障居民出行安全。在除雪工作的同时，各社区通过微信群提醒居民注意出行安全，提醒老年人尽量不要出门，最大限度降低冰雪天气带来的不利影响，全力保障居民生产生活平稳有序。
