酒泉市税务局大力推行网上办税、自助办税等“非接触式”服务，积极拓展“非接触式”办税缴费新方式，切实为纳税人、缴费人提供高效、优质、便捷的办税缴费新体验。
为持续增强办税的个性化，酒泉市税务局在坚持做好“规定动作”的基础上，构建“窗口+自助+指尖+家门口”的网格化、高效化、便利化的业务办理体系。全面落实“好差评”、提醒纠错、直通办理等服务措施，优化实体办税服务厅办税体验。
去年疫情防控期间，酒泉市税务局依托税收大数据，主动梳理税收优惠政策适用主体，点对点精准推送税收优惠政策信息；利用纳税人学堂、钉钉、微信等平台不定期举办减税降费政策解读培训，提高政策落实的精度、准度和速度。
“非接触式”办税服务的推广真正让纳税人实现“一次不跑”和“最多跑一次”，全力提升了纳税人满意度、获得感。目前，酒泉市税务局已实现214个办税缴费事项网上办理，办税业务网上受理率达到90%。（记者：李千）
