为提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识，引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端，3月11日起，邮储银行兰州市分行启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
据悉，此次活动以教育宣传活动为契机，促进银行业保险业数字化创新，推动解决“数字鸿沟”；聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，推进银行业保险业诚信教育和诚信文化建设。该行将充分利用线上渠道，发挥网络和自媒体的阵地辐射作用，广泛发声，积极宣传，通过微信、LED电子屏和网点来客宣传等形式，进行全面宣传。
据介绍，该行将积极加强对疫情防控的支持，通过线上和线下便捷、高效和安全的方式为广大市民和客户提供服务，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力。（齐慧玲）
