疫情期间，建行甘肃省分行持续加大对小微企业的支持力度，充分发挥普惠金融服务经验和线上金融服务优势，扩展服务覆盖，进一步提升服务质效，坚持服务“不打烊”。截至7月22日，建行甘肃省分行本年已累计为近3万户小微企业发放贷款100余亿元。
为有效解决小微企业融资难、融资贵、融资慢等难题，在国家税务总局甘肃省税务局和建设银行总行的大力支持下，建行甘肃省分行与甘肃省税务局合作，为全省“留抵退税”小微企业量身打造专属信贷服务于6月25日上线运行，全力支持地方经济发展。同时运用大数据、互联网、云计算等新兴技术，创新服务普惠金融批量化获客、精准化画像、自动化审批、智能化风控、综合化服务“五化”模式，实现“一分钟”融资、“一站式”服务、“一价式”收费的“三个一”信贷体验，让更多的小微企业享受到全流程网络化、自助化操作，随借随还、循环使用、成本降低、安全便捷的金融服务。根据小微、个体工商户、涉农、供应链企业等客群特点，创新推出小微快贷、个体工商户经营快贷、裕农快贷和交易快贷和“善”系列线上新产品，所属云税贷、减税云贷、云电贷、结算云贷、陇叶云贷、商户云贷等30余项子产品，实现了对客户“总有一款适合你”的承诺。
疫情期间，建行甘肃省分行开辟绿色通道，成立普惠金融服务专项支持团队，对疫情防控小微企业贷款需求优先受理，实现线上业务实时审批、线下业务快速审批，全力保障疫情期间小微企业金融服务供给。同时，建行甘肃省分行对普惠金融贷款配置专项贷款规模，足额保障普惠金融贷款规模新增需求。此外，根据建设银行总行对疫情防控的信贷支持政策，将信用贷款利率进一步下调至4%左右，除贷款利息外不收取任何费用，全力支持地方疫情防控。对于符合条件、流动性暂时遇到困难的小微企业贷款给予临时性延期还本付息安排，对于符合续贷条件的普惠型小微企业客户到期贷款提供续贷服务。
据悉，建行兰州铁路支行疫情期间采取线上和线下相结合的方式，确保金融服务全时在线、信贷支持全程畅通，在合规的前提下，积极引导客户通过企业网银办理业务。为中铁二十一局集团第二工程有限公司、中铁二十一局集团电务电化工程有限公司、中川铁路有限公司等重点客户累计完成授信申报23亿元，顺利完成信用等级评定10户，受理国际信用证交单业务1笔金额4000美元，服务质效不断提升。（王敦生 毕笑天）
