“小伙子，你们这是在做什么啊？我家电表有什么问题吗？”李大爷问道。
“您别担心，我们是在为电表更换HPLC模块呢，不会影响您家里正常用电的。您别小看这一个芯片，以后您家里电费快用完了，它会及时传递到系统，方便通知到您，若是停电，通过它也能很快为您安排复电，您在网上国网APP上查询电量，通过它能实时更新呢！”国网陇南供电公司工作人员一边耐心地向李大爷解释，一边有条不紊地进行模块更换工作。
为进一步提升自动化抄表成功率、线损合格率以及远程费控停、复电成功率，提升居民“电力获得感”，近期，国网陇南供电公司圆满完成了对辖区内1.25万个台区、低压94万户用户表计通信模块更换，实现了HPLC模块全覆盖。
“换这个HPLC模块有什么好处呢？”自更换开始，不仅用户有这个疑问，供电员工也有些困惑。为了使大家尽快了解HPLC模块，国网陇南供电公司市场营销事业部精心组织，统筹安排武都公司对部分小区的模块进行更换，并邀请采集厂家技术人员全程指导、开展专项培训。在试运用期间，HPLC模块传输速度快、信号稳定的优势彰显无疑，每日通过新模块及时下发停电预警指令三百余条，并将电费电量信息第一时间推送给客户。
自从HPLC模块上线以来，停、复电信息实时上报功能做了不少贡献，以往执行费控模式时，偶尔会遇到系统故障，需要人工手动复电，用户需要等很久，现在HPLC模块在系统内下发复电指令，很快便送上电，收获了用户不少好评。
截至8月3日，已圆满完成HPLC模块全覆盖工作。在全部投入使用后，采集监控组将继续利用HPLC停电事件主动上报功能，每日在系统内查看停电信息推送情况，及时通知用户，避免欠费停电给用户带来麻烦。同时，利用相位识别拓扑功能，自动识别表计对应台区，避免错位导致的漏抄，进一步提升采集成功率。利用非计量数据传输的特性，实现相位负荷监测，助力低电压、三相不平衡等问题整治，为线损治理及反窃查违提供数据支撑。
下一步，国网陇南供电公司将持续深入研究拓扩HPLC模块各项应用功能，利用HPLC模块的功能，对用户每月用电信息及停电次数进行数据统计分析，主动了解用户用电习惯，关注停电预警频繁的用户，有针对性的为用户提供“定制化”用电服务，变被动服务为主动服务，提升营销业务工作效率，更好服务人民群众用电需求。（刘雄雄）
