“感谢你们供电公司主动上门服务，为我们正常用电提供安全稳定的电力保障。”近日，金塔融媒体负责人对上门服务的国网金塔县供电公司工作人员表示感谢。
近期，金塔县供电公司组织国家电网甘肃电力连心桥（酒泉飞天）共产党员服务队队员分别到金塔融媒体中心、行政服务中心等重要客户处开展走访服务，确保客户安全可靠用电的同时，进一步提升优质服务水平。为保证重要活动期间各项供电服务业务正常开展，确保重要和重点场所用电客户安全可靠供电，该公司根据客户基本情况、供电方式、受电装置、用电安全等资料信息，积极开展专项安全大检查，完善电力设施附近的安全标示配置，并对客户进行安全用电宣传。在客户走访过程中，客户经理面对面地教用户如何使用网上国网APP，方便用户线上查询信息、交费、报修、办电等，耐心解答客户提出的疑问，让客户真正享受到方便、快捷、高效的电力服务。
该公司将进一步发挥党建引领作用，认真履行保供电及优质服务的使命担当，夯实安全管理基础，持续优化电力营商环境。（蒋丽娟 秦志杰）
