为深入落实“我为群众办实事”实践活动，金塔县聚焦化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“办证难、登记难”问题，集中发力，加强配合，通过多部门联合，推动相关工作尽快落实落地。金塔税务积极响应号召，结合实际情况，细化办税举措，积极推进不动产登记纳税申报工作。
延时服务升温。金塔县税务局和县自然资源、房管等部门协调合作，实行轮岗制，每天延长2小时服务时间，周六周天安排轮流值班表，为工作时间无法到厅办理的纳税人提供延时服务，着力为纳税人提供便利高效服务，用人性化服务，打造优质“不打烊”服务样板，有效解决纳税人办税难题，以税务人“用心”换纳税人“舒心”。 金塔县税务局将持续推行延时服务等举措，扩大延时服务范围，想群众所想，急群众所急。力争让纳税人缴费人有更多获得感和幸福感。
预约服务增效。为高效推动“办证难”问题快速有序解决，尽可能少的减少纳税人等候时间，实现有序错峰办税，金塔县税务局大力推广预约办税服务，通过公告、税企微信群发布通知等方式，公开预约方式，开通微信、电话预约渠道，建立事前预约、线上分流的服务模式，实现办税模式转变与服务手段升级，努力打造贴心、快速的新型办税模式，持续优化营商环境。灵活高效的预约方式，既节省了纳税人办税时间，又保证了办证工作的有序推进，确保纳税人能舒心办税、放心办税。
容缺受理提质。由于不动产登记证办理需要多个部门协调配合，纳税人需要准备资料较多，为提高纳税人办税效率，节省办税成本，金塔县税务局联合其他各部门提供容缺办理服务，对到办税服务厅办税的纳税人，提供的相关资料不齐全但不影响实质性审核的，经纳税人做出书面补正承诺后，可提供“容缺办理”服务，按正常程序进行办理。这一举措，有效提高了纳税人办税时效，有效建立征纳双方信任桥梁，同时提升纳税人办税幸福感。（刘艳 张国平）
