为解决纳税人缴费人享受组合式税费支持政策中的堵点难点问题，金塔县税务局充分利用税费大数据区分企业行业、类型、规模，精准匹配应享受的组合式税费支持政策，送达“幸福两单”，让纳税人缴费人知晓能享受哪些政策，已经享受了多少优惠，用贴心服务切实提升纳税人缴费人获得感。
优化服务举措，全员帮办走前列。金塔县税务局全面推行“陇税雷锋”全员帮办服务机制，以全员帮、全面帮、全程帮、全域帮，“办问协同”服务纳税人缴费人会用“幸福两单”。在社会公众参与等方面下功夫，加大宣传辅导工作力度，确保税收优惠政策应知尽知、应享尽享，促推新的组合式税费支持政策直达快享。
拓展沟通渠道，征纳互信促发展。进一步拓展征纳沟通渠道，增进征纳理解互信，有效减少因政策理解不一致、信息不对称等原因造成的纳税服务矛盾。通过幸福两单升级税企沟通方式，加强大企业复杂涉税事项政策服务，满足大企业个性服务需求，助力大企业持续发展。
提升工作效率，多种方式送两单。围绕便民办税春风行动在提速增效方面的要求，优化流程提速、申报缴税提速、系统整合提速，让事项更简、办税更易。继续完善线上线下精细服务，认真落实省局工作要求，通过上门宣传、PC端推送、手机端推送等多渠道送上“幸福两单”，为纳税人提供全方位、多维度的服务，进一步提升纳税人缴费人快申快享的便利感和幸福感。（刘艳 赵建红）
