原标题：“有信必复” 甘肃省法院化解疑难纠纷寻求最优解
近日，甘肃省高级人民法院民一庭通过践行群众路线，坚持“有信必复”制度，成功促成当事人达成和解，信访人主动撤诉。
悦达公司、岳某某因与三产公司财产损害赔偿纠纷一案向兰州中院提起诉讼，兰州中院作出民事判决后，悦达公司及岳某某不服判决，向甘肃省高级人民法院（以下称省高院）提起上诉。案件审理期间，三产公司以邮寄的方式向省高院信访室提交情况反映材料。省高院信访室在收到材料后，没有因为案件正在诉讼程序内不予处理，而是依照相关规定转交民一庭办理，民一庭承办法官收到材料后，立即接待了三产公司，了解其信访问题。
因在本案送达前，悦达公司及岳某某提出双方还有其他案件正在审理中，当事人也有调解意愿，希望本案待其他案件处理后一并送达，一次性解决纠纷，悦达公司及岳某某也提出如果其他案件能够协调解决，本案将撤回起诉。
在接待过程中，承办法官考虑到双方当事人都是企业，为了营造更好的营商环境，减少当事人的诉累，有效化解双方当事人之间的矛盾，努力促成三产公司、悦达公司及岳某某系列案件达成和解，在法院的调解下，几方约定“对现有和未作裁判的案件，均撤案处理”。几方当事人对省高院通过“有信必复”渠道，一揽子化解矛盾纠纷的做法表示感谢。
兰州日报社全媒体记者 许沛洁
