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2023 09-26 09:35:02 来源: 建设银行甘肃省分行

建设银行甘肃省分行创新适老化主题活动 推进金融宣教见实见效

2023-09-26 09:35:02     来源: 建设银行甘肃省分行
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    建设银行甘肃省分行积极践行以人民为中心发展思想,纵深推进消保数字化金融教育宣传融入百姓生活多场景,尤其是面向一老一小一新、残障人士等重点客群,不断探索特色化金融教育新路径,取得了良好成效。

    2023年9月,建设银行“舞动最美银龄,建行消保护航”老年人太极拳大赛在陇原大地起舞开赛。活动紧扣“金融联合教育宣传月”主题,围绕老年人预防电信网络诈骗、防范非法金融活动、倡导理性投资理念等方面,将金融教育宣传数字化与老年人喜闻乐见的太极拳、太极剑、太极扇等强身健体运动相结合,充分展现老年人健康向上精神风貌、倡导健康生活理念的同时,帮助老年人跨越数字鸿沟,适应数字生活,实现金融知识“舞”入千家万户。

    特色大赛深入社区,金融教育“拳”面出击。“我平时就喜欢耍耍剑、打打拳,建行这个太极比赛有新意,对我的胃口。要说让我去银行听讲课,我可能是不去的。但是一边参加太极赛,一边学到金融知识,可是一举双得!”太极拳大赛得到了广大老年人的广泛关注和积极参与,老人们纷纷“摩拳”上阵,“极”尽生动地展现银发岁月的幸福精彩。

    大赛内容形式丰富,线上线下尽“扇”尽美。“今年这个太极比赛我也参加了,明年建行有比赛我还来!”活动中的很多老人都曾多次参加过建设银行举办的金融宣传主题活动,他们结合日常所知、所学,畅谈分享在各样活动中收获的金融保护知识,讲述自己与建设银行的相识相知故事。

    创新“消保+养老”模式,银龄服务精准可“剑”。建设银行聚焦适老化金融服务品质提升,全方位打造“港湾+适老化”营业网点,从硬件设施环境到人文专项服务,精准对接老年群体特殊需求,让老年人在接受金融服务的同时享受金融科技的便利,促进老年人生活更加有趣有味更有意。在网点等候区设有“爱心专座”,服务台常备放大镜、老花镜,“劳动者港湾”配备轮椅拐杖,智慧柜员机升级“大字版”,大厅中随处可见客服经理细心指导老年客户使用手机银行,等候区“微课堂”总能听到工作人员讲授金融知识,甚至配有远程智能老年客服体系,细致入微的服务真正为老年人办实事、解难题,金融服务与暖心养老双向赋能,建行网点已然成为老百姓家门口的公益服务平台。

    近年来,建设银行甘肃省分行坚持“金融为民”“消保利民”,通过形式多样、内容丰富的线下活动和线上宣传,用老年人听得懂、记得住、用得上的方式,用心、用情服务老年人,引导广大老年金融消费者学会合理选择适合自己的金融产品,提高金融风险防范意识和自我保护能力,守护好自身“钱袋子”,切实提升了适老宣传的有效性和针对性,使金融服务供给更好满足人民日益增长的多元化金融需求,共创美好生活。

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