为进一步提升中小微企业金融服务质效，贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展“走万企 提信心 优服务”活动要求，工商银行张掖分行开展系列活动，积极支持小微企业发展，提升金融精准服务能力。
优化金融服务。该行结合自身实际，组织员工深入工业园区、专业市场、商业步行街主动了解各类市场主体金融需求，全面了解企业生产经营和财务状况，听取企业实际诉求和意见建议，找准服务“梗阻”和政策落实“堵点”，提出解决思路和措施。同时将普惠金融产品整理成册，进一步扩大普惠金融政策普及范围，帮助中小微企业科学把握金融形势，拓宽金融服务渠道。
加大融资支持。充分发挥专业优势，主动为企业当好参谋，帮助企业量身定制系统化金融服务方案，指导企业保持适度的负债规模，优化融资结构，提高资金使用效率。按照国家金融监督管理局张掖监管分局下发的对接企业名单，一企一策制定服务方案，组织辖属各支行对47户创新型中小企业、13户一般外贸企业逐户开展融资对接走访，自活动开展以来累计向82户中小微企业发放贷款135笔，贷款金额1.68亿元。
