10月的金塔大地,秋高气爽、叠翠流金。金塔醉美胡杨吸引了各地游客前来旅游打卡,沿线加油站随之车辆剧增,迎来了高峰期,酒泉分公司积极响应“机关服务基层”理念号召,组织人员前往基层进行帮扶。
10月13日早晨,在路口引导车辆的过程中,一辆由兰州开往额济纳旗的旅游大巴车停靠在加油站路口,公司综合管理部韦丽春上前礼貌询问后得知,司机王先生10月13日早晨5点左右在张掖高台滨河新区加油站(合资合作站)加了400元的柴油,由于该站员工操作失误,误收取了自己1503元,在详细了解情况后,韦丽春第一时间将事情经过向公司加管专业线负责人反映后,与张掖高台滨河新区加油站经理取得联系。经核实后,帮助王先生追回了多刷的1103元。
事后王先生对金塔航天城加油站及韦丽春本人表示感谢,并高度赞扬了中国石油加油站热心周到的服务。酒泉分公司将一如既往发挥好“机关服务基层”帮扶活动,进一步提升机关员工的责任意识、服务意识和奉献意识,以实际行动树立机关良好作风。