近年来，面对成品油零售市场竞争日益加剧、新能源替代加速、销售质量要求持续升级等错综复杂的形势，甘肃销售公司聚焦会员体系建设，通过激发全员营销潜能、优化内外部资源和油卡非润一体联动等策略，实现连续两年昆仑e享卡发行超百万，累计发行昆仑e享卡200万张，汽油移动支付占比达18%，提前完成销售公司下达的年度零售会员类核心指标。
油卡非润组合发力，品牌活动分类施策。伴随互联网营销模式的不断深入，零售会员消费模式也从实体卡向电子卡转变。甘肃销售公司结合市场特点和年节周期，坚持开展月度油卡非润一体化营销活动，确保“月月有主题”。结合油非电子券、移动支付立减和积分叠加等统建系统成熟营销模式，将“主油”和“非油”用昆仑e享卡进行联动，打造具有甘肃特色的“每月10惠”活动，并推出“周三迎新日”和“周六会员日”两项差异化品牌活动，让持卡会员各取所需，降低系统运行压力，提升客户体验感受。定期组织培训，统一营销思路，针对每期活动方案配套营销思维导图，引导一线员工快速掌握核心要点，提高开口营销推介效率。
创新内外联合营销，增强自有会员粘性。甘肃销售与中国邮政、建设银行、邮储银行和中国平安保险等15家涉及物流、银行、电信及保险行业的在甘头部企业签订战略协议，全方位深化合作。发挥网络优势持续向自有会员体系引流，通过线上线下充值立减、销售本省电子充值卡和电子券异业派发等方式将异业营销资源引向昆仑e享卡会员，多方合力共同提升交集会员尊享感及用卡粘性。充分深入分析双方在甘核心业务指标共同点，发挥中油好客e站支付宝小程序轻量、高效、稳定的会员招募优势，在会员总量扩充阶段实现迅速上量，支付宝小程序发卡占比达55%，带动发卡量同比增幅26%。
丰富渠道搭建体系，高效促进会员建设。围绕零售会员体系建设工作，持续做好昆仑e享卡会员的稳固与扩充，同时还提前谋划会员体系专业运营，2021年11月起，通过企业微信搭建线上“社群营销”阵地。有效发挥公司各级员工高效执行力，通过周通报、月总结持续提升多渠道线上会员规模，目前社群营销企微粉丝达220万，单站获客达到3000人，兰州、白银和张掖三家分公司均超过20万人，为挖掘高质量会员进行精准营销奠定了基础。
