日前，两位年过七旬的老大娘来到白银集团工会办公室，为正在忙碌着进行新春慰问信息核对工作的工会人员送来了油饼和麻花，以质朴的话语表达了对白银集团帮扶救助工作的感谢。近年来，白银集团充分发挥工会组织作用，用心用情服务帮助困难职工群众，做到救助对象精准、帮扶措施优化、解决问题及时，织密织牢了职工群众基本保障网。
强服务——让“政策找人”更加精准
为及时解决好困难职工“急难愁盼”等问题，让帮扶更加精准，白银集团开展全面系统的职工信息筛查落实工作，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。主动收集梳理各厂矿上报困难职工信息，多次深入厂矿和社区排查摸底，分类精准“画像”，确保符合条件的困难职工群众应保尽保、应享尽享。近年来为八大类困难群体多方筹资780万元，帮扶救助困难职工4250人次。2023年以来，争取省总工会“送温暖”资金10万元，帮助未建档困难群体53人吃下“定心丸”；争取上级工会助学金11.1万元，开展“金秋助学”活动帮扶困难职工子女18人；利用工会经费助学在职职工子女278人，发放助学金28.23万元。以“帮到点上、扶到根上”为目的，不断拓展基本民生服务惠及范围，逐步建立健全分层分类救助体系，深入推进大病救助和日常帮扶高度融合，做到“一户一档”“一事一议”。2023年春节期间先后为困难职工、离退休职工和病亡职工遗属、家属工和职工孤儿247人送去了41.25万元的慰问品和慰问金，为职工和家属128人送去大病医疗救助金39.85万元。
提效能——让“服务管理”更有温度
白银集团坚持将推动企业高质量发展与情系职工群众同频共振，有效结合“我为群众办实事”实践活动，提前规划部署，详细建立总账、明细账和其他辅助台账，简化优化提报审批程序，确保普惠工作质效不断提高，打通政策高效落地的“最后一公里”。2023年6月份至8月份，白银集团采用“点到点”的方式，为职工送去糖茶饮料和防暑降温物资14777份，共计78.3万元，为炎炎烈日下坚守在一线生产的职工群众撑起一片“绿荫”。实现职工群众享受普惠可亲可感，2023年先后为职工发放265万元的面油15093份，11332名职工在自己生日之前收到了一份祝福和生日蛋糕卡，架起了企业与职工的“连心桥”。
树形象——让“多方联动”更有力度
白银集团不仅将一项项暖心的帮扶举措和服务送到职工手中，还进一步与城管、卫生、公安等相关部门开展衔接沟通，有效协同联动，用实际行动彰显社会责任。近3年来以“采血机构+企业”直接对接的模式，组织广大干部职工义务献血，576人成功献血15.2万毫升，荣获“全国无偿献血促进奖”，多人被授予“献血先进个人”。白银集团各级党组织还积极与社区党组织结对共建，常态化组织党员干部到社区组建服务团队参与“双报到”活动，广大党员下沉一线亮身份、认岗位、作表率，凝聚起构筑“同心圆”的强大合力。（钱璐）
