原标题:市市场监管局发布春节消费提示
在新春佳节即将到来之际,消费市场也将迎来高峰。为了让广大消费者过一个健康、欢乐、祥和的佳节,兰州市市场监督管理局结合春节消费热点和冬季节假日消费特点,发布节日消费提示,引导广大消费者在节日期间安全、科学、理性消费。
市市场监管局提示广大消费者,在消费时要注意保留发票、微信截图等消费凭证,市市场监管局将在节日期间加强值班和应急值守,畅通投诉、举报渠道。消费者如与商家出现消费纠纷,可与商家先行协商解决,协商无果可以拨打12315、12345投诉电话,依法维护自身的合法权益。
选购商品适量适度 避免冲动消费
春节期间,线上、线下商家会通过降价、打折、满减、赠送礼品等多种手段吸引消费。购物前列好购物清单,合理规划、适量购物,避免因贪图便宜盲目下单,造成冲动消费和不必要消费。尽量选择信誉度高,认可度高的商家购买商品。选购商品要注重实用性和崇尚简约,自觉抵制豪华包装以及过度包装的商品。
预订年夜饭注意食品安全 践行节约理念
消费者在预订年夜饭时,要与商家就菜品价格、品类、餐量等具体事宜进行确认,同时要对就餐安排出现变化时的处理方式提前做好约定,如出现不能及时就餐等情况时,对退订或变更就餐日期等做好约定。消费者对订餐所交付的“定金”和“订金”也要做到心中有数。消费者在点菜和用餐过程中要注意商家对菜品价格、重量等重要信息的标注,有时易因商家以含糊方式标注、或用较小的字体附加标注而引发消费纠纷。在就餐后,消费者要及时索要并留存消费凭证。
家政服务消费 尽量选择正规公司
春节前夕“大扫除”,家政服务也成为这一时期的消费热点。尽量选择资质齐全,经营口碑良好的正规家政公司消费。消费前要与家政公司就服务内容、服务价格、服务时间达成一致,还要对违约责任事前约定,并保留好证据以便维权。
特色旅游时注意安全 明明白白消费
春节期间天气寒冷,很多家庭聚会、游玩都会选择去滑雪、戏雪或泡温泉。在电商平台购买滑雪票或戏雪票时,要注意电子票场次、时间及商家规定的格式条款要求。有些商家有不予退款或其他特殊要求,下单时需要仔细核对。进入滑雪场要自觉遵守滑雪场有关安全管理规定,对滑雪场配备的装备进行必要的安全检查,发现安全隐患要及时与雪场工作人员进行沟通,以免出现安全事故。
泡温泉尽量选择水质优良、口碑良好的商家去消费。最好先了解温泉的种类,并根据自身条件进行选择。另外要注意遵守温泉单位的相关规章制度及要求,文明入浴。兰州日报社全媒体记者 郑丽君