“经过你们电力部门师傅们的上门检查，为春节期间安全用电筑牢了一道保护屏障，我们企业就更放心了......”1月29日，宕昌县益达热力有限责任公司负责人对前来开展节前安全用电检查的宕昌供电公司工作人员表示感谢。
据悉，为迎接2024年新春佳节，切实保障节日期间重要客户安全、可靠用电，该公司组织供电所开展节前重要客户用电安全检查工作，重点对辖区内政府、医疗机构、供暖、供水、通信重要客户的配电室、用电设备、自备电源等进行详细检查。针对发现的问题和隐患，本着“发现一处，整改一处”的原则，做到“检查到位、整改到位、责任到位”。加大安全用电宣传力度，积极协助、指导客户落实整改措施，督促客户对存在的各类缺陷及时进行整改，做到“服务、通知、报告、督导”四到位，营造良好的供用电氛围。
该公司组织供电所台区经理主动上门走访，了解客户用电需求，理清返乡过节人员，制定专属服务方案，落实辖区网格化台区经理职责。通过现场宣传、微信群交流等多种方式，引导客户足不出户用上放心电。同时，该公司合理调配节日期间值班人员，规范供电窗口服务行为，优化电费催费方式，提高客户“电力获得感”。
通过此次安全隐患排查，进一步提高了高危及重要客户的安全用电意识，有效预防高危及重要客户设备安全隐患及事故的发生，架起了供用电双方的和谐桥梁，营造了供电企业与高危及重要客户合作共赢的和谐氛围。据统计，截至1月20日，该公司共计完成红外测温3845处，处理变压器的高低压桩头、跌落式熔断器、避雷器、开关刀闸等设备发热隐患53处。累计完成线路巡视1547.25公里，树木清理358处，更换高压跌落式熔断器5组，更换避雷器8组，更换针式瓷瓶96只。
下一步，该公司将认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，增强忧患意识，树牢底线思维，主动履责担当，保安全、保稳定、促发展，为促进地方经济发展做出积极的贡献，以实际行动保障全县人民春节期间的安全用电。
