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2024 03-18 17:50:57 来源: 国网武威供电公司

国网武威供电公司:用“新”宣贯 让安全“声”入人心

2024-03-18 17:50:57     来源: 国网武威供电公司
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    3月15日,在第42个“国际消费者权益日”当天,国网武威供电公司组织各单位在全市5个工业园区组织开展“入企零距离、政策送上门”客户安全用电服务专项活动,为企业面对面集中宣讲最新公布的客户安全用电管理及市场化电价电费等政策,近百位园区代表及员工参与此次活动并就各自相关问题开展了热烈讨论。

    活动现场,该公司对新版《用电检查规范》、新版《供电营业规则》、《武威市重要电力用户用电安全管理办法(试行)》、市场化电价电费等电力政策进行现场宣讲,就大家所关心的故障停电抢修、服务时限承诺等问题进行了耐心细致地解答,使客户“零距离”感受足不出户了解电力相关惠民政策,让客户明明白白消费,安安全全用电。

    随后,该公司营销服务人员与工业园区负责人座谈,详细了解企业安全生产主体责任落实情况,并对企业生产发展过程中的用电需求和难点进行记录,征求企业对供电服务的意见和建议。并组织用电检查人员对客户供电线路、配电室和自备应急电源的运行情况等进行了检查,对用户安全用电隐患整改提供技术指导。

    活动中,国网武威供电公司累计发放各类宣传资料1000余份,现场解答用电问题53个,接受意见建议14条。活动旨在推动用电检查工作规范化、制度化、标准化,进一步提升供电企业服务能力,保障客户用电安全,规范供用电秩序,深入打造辖区高效率办电、高品质服务的电力营商环境,助推地方经济高质量发展。(文/刘成 刘祥 图/于海山)

    

    

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