3月28日下午，建设银行举行全国首批60家养老金融特色网点集中揭牌仪式，建设银行甘肃省分行营业部营业室作为甘肃省建行首家养老金融特色网点正式挂牌。
据介绍，2024年2月29日，中国建设银行正式发布集团养老金融统一品牌“健养安”，同时推出养老金融打造“健养安”统一品牌、提升养老金融服务温度、做好客户长期陪伴服务等十项行动，全方位助力养老金融高质量发展。在3月28日举行的集中揭牌仪式上，建行从1.4万多家网点中，精心挑选了首批60家“健养安”养老金融特色网点。这些网点遍布全国37家一级分行，适老化软硬件基础较好，周边养老基础设施配套较为齐全。
本次揭牌完后甘肃省分行将以省分行营业部营业室为养老综合化服务样板间，突出产品及权益、专属服务、养老生态和未老投教等“四大特色”，以点带面，树立建行集团“健养安”品牌在甘肃地区的良好形象，以有广度、有深度、有温度的养老金融服务，不断探索养老金融服务发展路径，实现养老金融的高质量发展。
在养老金金融领域，建设银行甘肃省分行营业部承担了省级30万人社保养老金的发放工作，日均到店老年客户占比达到60%以上。营业部聚焦老龄化时代趋势，全面推动养老金融服务升级，从政策指引、账户拓展、养老财富管理等方面入手，扎实服务多层次养老保障体系建设，全面提升养老金融服务水平。营业室为甘肃分行首家“无障碍示范网点”、“适老化服务示范网点”。网点开辟夕阳红服务专区，打造系列免费课程，指导老年人如何使用电子产品，用便捷化的演示操作，筑牢养老服务的同心桥。开设敬老服务示范窗口，配备老花镜、拐杖卡口等适老服务设施，同时依托劳动者港湾为老年客户提供一体化服务，配置专人服务银发客群，增强人文关怀、社交互动的频次和深度，让银发客群享受便捷金融服务。
同时，建设银行甘肃省分行营业部还通过打造“夕阳红课堂”，开展助老公益行动，增强老年客户防范电信诈骗意识，助力广大老年人走进数字时代、融入智慧社会、享受智慧生活。通过开展网点微沙活动和走进社区等方式讲解金融知识和反诈金融案例等，宣传金融数字化、个人信息保护等金融常识，让老年客户牢牢护好自己的“钱袋子”，实现金融知识精准普及。在养老金发放日提前营业，开启“服务早市”，按需提供个性化服务，让日复一日的为老服务“有新”又“走心”。
