为积极应对清明节车流和客流高峰，满足社会公众美好出行需求，甘肃省公航旅集团高速公路运营管理分公司兰州北收费所立足于“早”，完善于“细”，“三步走”全力做好清明节保通保畅工作。
打好“畅安”整体战，在思想上绷紧“弦”。紧盯季节变化和极端天气，研判分析历年车流量出行特点，利用广场高杆监控视频，科学分析车辆行驶规律和线路特点，聚焦易堵时段和点位，按照“入口分流、停车分区、加油分道”原则，在出入口设立车辆免费通行引导标识，划定小型客车专用车道，提升小型客车通行效率；值班人员严格落实24小时值班制度、领导带班制度和每日“零报告”制度，始终保持通讯畅通，切实做好路况信息发布、上报工作，确保出现突发事件时，能够迅速快速得以处置。
出好“畅行”组合拳，在行动上拉满“弓”。以“监控巡查+现场巡查”方式抓好现场安全畅通为重点，对站区内消防设施、应急物资储备等情况进行实物查看，确保灭火器压力正常，可随时妥善应对突发事件，及时检修维护配电系统、供电线路和发电机组，提前对车道时间进行校准；同时，就兰州北服务区就饮品、方便面、香烟等节日期间热销商品进行询价，查看供应商卫生许可、产品检验合格，切实把牢“价格管”抓好“源头关”。
奏响“畅美”交响乐，在服务上守好“岗”。以“畅·金城”品牌服务创建为契机，加大收费人员礼仪、微笑服务督导检查力度，切实把文明服务落实到各个环节；增配各类应急药品、修车工具、热水、一次性纸杯、地图册等“细节服务”和“延伸服务”，做到文明服务质量不打折扣,温馨服务贴心到位；督促服务区利用隔离栏、锥桶对货车位、行车道、人行道及新能源车辆充电通道进行隔离，引导车辆有序停放，有效拓展兰州北服务区停车空间，保障节日期间车辆进得来、停得好、出得去。（常景丽 高国娟）
