4月11日至17日，国网宕昌县供电公司营销部组织开展了电价电费基础业务下基层培训活动，进一步提高营销服务人员综合素质和业务知识水平。
此次培训重点从报装、稽查等日常工作中对电价、电费产生的疑问，并就电价分类、电费类别、电费计算方式、2.0系统抄表算费方式、算费问题等内容进行了讲解，并对代理购电相关政策，详细讲解分时电价政策带来的变化，分时电价的执行范围、时段划分、执行方式变更等方面进行学习培训。
同时，在培训当中还根据电价执行的准确性、变更流程应该注意的要点、抄表算费需要注意的问题等方面对日常工作提出要求，强调了基层各供电要严格按照电价政策要求执行电价，确保业务人员培训全覆盖、要点全掌握，进一步做好电价电费工作，实现电价电费零差错，抄表电费准确率百分百。
此次培训，有效增强了各供电所台区经理及综合柜员对电价电费基础知识的深入理解，精进自身业务能力，提升优质服务水平，进一步打牢供电服务基础，持续优化电力营商环境，不断提升客户满意度。
下一步，该公司将以更大力度、更优举措加速服务升级，不断完善市场化管理体制，继续创新营销服务工作培训方式，建立常态化培训平台，提升营销领域工作整体质量，全方位、多角度地拓宽参与人员的知识储备和实操技能，为公司高质量发展提供源源不断的人才动力。（王芸）
