“大娘,用电方面遇到困难可随时打电话联系我们,我们会及时为你解决处理。”5月7日,国网武都区供电公司角弓供电所职工正在为坪垭藏族乡村民检查室内供电线路。
当日,角弓供电所职工来到供电辖区坪垭藏族乡,在村民家里进行用电线路检查,对零乱的线路进行整理,消缺处理安全隐患,同时向群众宣传电力安全用电常识、电力设施保护条例、“网上国网”APP等,为群众细心讲解客户端线上交费、电费查询、故障报修等操作流程,让群众切身感受到“线上办电”的便利,有效解决他们的交费难题。
“大爷,你家这漏电保护器坏了,已经不能再用,没有漏电开关保护,很容易发生事故,一定要更换。”在坪垭藏族乡异地搬迁村留守老人杨加措家里,角弓供电所职工对他家的用电线路、设备进行全面检查,并更换了破旧线路、漏电保护器、破旧插板和灯头。
当日,角弓供电所发放安全用电宣传单500余份,消缺处理各类安全隐患20余处,更换插板、灯头共12个,有效杜绝了用电安全事故的发生,营造了良好的供用电环境。
下一步,国网武都区供电公司将继续深入走访了解群众用电需求,为他们办实事、解难题,用真诚优质的供电服务助力群众安全可靠用电,用实际行动营造温馨和谐的良好氛围。(王银林)